CUADROS DE MANDO
Autor: Grupo Kaizen
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10-2005
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OriginalEl Cuadro de Mando o Scorecard, es el resultado final del planteamiento de la estrategia empresarial, en una relación causa efecto entre las diferentes perspectivas. Se debe hacer de una forma "balanceada e integral", lo que al final se representa en un cuadro o tablero, que refleje claramente tanto la relación vertical entre perspectivas como la causa efecto entre indicadores. Esta advertencia ya se había dado en "Tenga Cuidado con el Balanced Scoredcard", publicado en el semanario El Financiero de Costa Rica, el 13 de octubre del 2003.
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