1.- Objetivo específico del trabajo ofrecido:
Facilitar el desarrollo de un proceso de negociación Cliente Proveedor
Interno, mediante la capacitación y desarrollo de las personas
involucradas, así como brindarle todo el soporte metodológico necesario
para una exitosa implementación.
2.- Descripción del trabajo a realizar:
Mediante visitas a la empresa, se desarrollará en conjunto con las
personas responsables, el proceso de negociación entre Cliente y
Proveedor Internos entre las áreas más adelante detalladas.
Brindar la capacitación que los participantes requieran en el tema de
negociación Cliente Proveedor Interno.
Soportar el proceso mediante contacto directamente con los grupos, si
así es requerido por los responsable del proceso y facilitar los
formatos requeridos para el desarrollo normal del proceso.
3.- Plan de Trabajo, informes y reuniones:
3.1.- Posterior a la contratación, se adecuará la programación sobre la
forma en que serán desarrolladas las diferentes actividades propuestas
con indicación de fechas, temas, responsables etc.
3.2.- Considerando de que existen áreas que tienen contacto con los
demás departamentos involucrados en condiciones similares, se recomienda
para estos dos áreas elaborar una encuesta de satisfacción del cliente
interno y en base a sus resultados hacer una negociación general.
4.- Consultor Responsable
4.1 Los atestados del consultor responsable se encuentran en el anexo
correspondiente.
4.2 El horario programado para el desarrollo del proceso, quedara sujeto
a la jornada ordinaria de trabajo.
4.3 Se considera conveniente nombrar una persona como contra-parte la
cuál servirá de enlace entre el cliente y nuestra empresa.
5.- Costo
Los honorarios profesionales estimados por los servicios detallados en
la presente oferta con un estimado con un valor total por 14 sesiones en
forma semanal durante 2 meses o bien por sesión en caso de no utilizar
el programa completo. Cada sesión equivale a 3-4 horas dependiendo de
las necesidades. No incluye capacitaciones opcionales los cuales se
cotizan por separado. La cancelación de una sesión no será acumulada.
6. Forma de pago
Pago contra cada una de las actividades realizadas en el mes y
presentación de factura.
Los pagos podrán efectuarse por medio de transferencia bancaria
Nota 1: Los montos señalados no incluyen los gastos de traslado y
estadía del consultor a las instalaciones del cliente fuera del GAM, así
como los gastos correspondientes por instalaciones, refrigerios,
alquiler de equipos y materiales utilizados en el desarrollo de los
seminarios de capacitación.
Grupo Kaizen - kaizenarrobagrupokaizen.com , http://www.grupokaizen.com
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