RESPONSABILIDAD SOCIAL NORMA SA8000

Autor: Grupo Kaizen

Calidad

09-2005

Herramientas

	Compartir/Guardar
	Enviar
	Imprimir

Sobre la Norma.
Esta norma ya cuenta con una segunda edición, y establece que es uniforme (Los requerimientos son de aplicación universal en lo que respecta a emplazamiento geográfico, sector industrial y tamaño de la compañía) y auditable mediante un sistema de verificación por terceras partes.

(Auditorías de registro o certificación)

La revisión de la norma se ha realizado por grupos y organizaciones interesadas, incluyendo empresas privadas, organizaciones no gubernamentales y sindicatos. La norma cuenta con un documento guía que la explica y da sugerencias para su aplicación, y también ofrece ejemplos de métodos para verificar su cumplimiento. Además, este documento sirve como manual para auditores, y para compañías que desean la certificación de cumplimiento.

Los derechos de autor corresponden a SAI Social Accountability International (Responsabilidad Social Internacional), por lo que es prohibida la reproducción sin permiso escrito de SAI. El documento original está en idioma inglés.

Contenido de la Norma SA 8000:

I. PROPÓSITO Y AMBITO DE APLICACIÓN

Especifica los requisitos de responsabilidad social para desarrollar, mantener y aplicar sus principios y sus procedimientos, demostrar a las partes interesadas que sus principios, procedimientos y prácticas están en conformidad con los requerimientos impuestos por la norma.

II. ELEMENTOS NORMATIVOS y SU INTERPRETACIÓN

Establece que las empresas deben acatar la legislación nacional y a las que se someta voluntariamente, así como respetar los principios establecidos en instrumentos internacionales tales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos, la Convención sobre los Derechos del Niño, y las Convenciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

III. DEFINICIONES

Establece definiciones sobre: Compañía, proveedor/subcontratista, sub-proveedor, acción remedial, acción correctiva. parte interesada, niño, trabajador joven, trabajo infantil, trabajos forzados, recuperación de niños, trabajador en el hogar.

IV. REQUERIMIENTOS DE LA NORMA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. TRABAJO INFANTIL
2. TRABAJOS FORZADOS
3. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
4. LIBERTAD DE ASOCIACION Y DERECHO DE NEGOCIACION COLECTIVA
5. DISCRIMINACION
6. MEDIDAS DISCIPLINARIAS
7. HORARIO DE TRABAJO
8. REMUNERACIÓN
9. SISTEMAS DE GESTION

(Similar a los requerimientos de la Normativa ISO 9000 e ISO 14000, así como la instrucción OSHAS 18000.)

• Política (similar a la normativa ISO, no plantea necesidad de definir objetivos).

• Revisión por la Administración (Similar a Revisión por la dirección, puede aplicarse lo establecido en ISO, que de alguna forma es más completa).

• Representantes de la compañía (El representante de la dirección de ISO), la diferencia es el nombramiento de un representante de la planta).

• Planeamiento y Aplicación (definición de los roles y de las responsabilidades dentro de la estructura jerárquica de la compañía, capacitación de trabajadores nuevos, programas de concienciación y de capacitación para todos los trabajadores previamente empleados, monitoreo de las actividades y resultados de la aplicación de la Norma. (Equivale a las auditorias).

• Control de los Proveedores/ subcontratistas y sub-proveedores (Amplia en algunos aspectos a lo requerido en 7.4 de la Norma ISO 9001).

• Identificando Problemas e Iniciando Acciones Correctivas (similar a ISO 9001 e ISO 14001).

• Comunicación Externa (Similar a lo que plantea ISO 14001 en 4.3 pero de forma explícita).

• Acceso para Verificación (algo similar a la disponibilidad al público que requiere ISO 14001).

• Registros (ISO 9001 e ISO 14001, son más explicitas, la norma SA 8000, requiere registros en 9.6 (compromiso de proveedores) y en 9.9 (identidad de los trabajadores. En 9.13 se establece la necesidad de registros para demostrar el cumplimiento con lo cual queda muy abierto.

Una recomendación para las empresas que intenten aplicar esta norma y que ya cuenten con otros sistemas de gestión tales como ISO 9000, ISO 14000 u OSHAS 18000, es tratar de integrar los sistemas, quedándose con lo mejor de cada una de las normas.

Lo importante de aplicar esta norma es que las empresas pueden ir más allá de los aspectos filantrópicos o de relaciones públicas que se están hoy día promocionando, con un nombre similar, en donde los ejemplos son el patrocinio de una escuela, regalar pintura etc. Lo interesante es que son muy pocas las empresas certificadas bajo esta norma.

El Grupo Kaizen S.A., cuenta con un seminario preparado sobre esta norma y su forma de implementar.
 

Grupo Kaizen - kaizenarrobagrupokaizen.com , http://www.grupokaizen.com