EXPERIENCIA EN CONSULTORIA

Autor: Grupo Kaizen

Calidad

12-2005

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Introducción 


Cuando en 1982 se formó en Costa Rica la Asociación de Gerentes de Compra y Materiales, AGECOM, planteamos como uno de los primeros propósitos la capacitación de los asociados. 


En cumplimiento del objetivo anterior varios años después se contacto a una persona que venía planteando unos de los temas que más se hablaba, en le mundo de las compras y de los inventarios. La persona fue el Ing. José Leñero González (q.D.g) y el tema fue el Justo a Tiempo o JIT por sus siglas en inglés. De parte de este excelente expositor recibimos en la asociación las primeras enseñanzas sobre le porqué del éxito japonés y cuales fueron las técnicas que ellos utilizaron. Se hicieron familiares los nombres de William E. Deming. Joseph Jurán, Kaouru Ishikawa, Armand Feingembaum, William Shewhart y otros que olvidamos, además de un nuevo vocabulario, con palabras como Kanban, Jidoka, Pokayoke, Andón, Yoidon, Círculos de Calidad, Control Estadístico de Procesos, etc.

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