RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Autor: Grupo Kaizen

Mejores prácticas

10-2005

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El tema de la Responsabilidad Social Empresarial es tema de discusión en todos los países en donde hemos estado últimamente, pudimos comprobarlo tanto en Guatemala, como en Panamá y en los últimos días en El Salvador, cuyos principales lineamientos han quedado establecidos en el informe sobre el V Encuentro Nacional de la Empresa Privada (ENADE).

Costa Rica, también ha desarrollado dos encuentros con mucha participación y diferentes experiencias. En la reunión de ISO en Estocolmo de Junio 2004, también el tema tuvo un apartado especial y que próximamente comentaremos, pues pareciera que se están manejando conceptos que van desde la pura filantropía hasta la Declaración en los Principios y derechos Fundamentales en el Trabajo.

Al ser un tema de tanta relevancia para el empresario centroamericano, es necesario destacar las diferentes lineamientos que sobre la RSE se están elaborando, iniciando con lo que plantea el informe de la ANEP, en El Salvador.

Señala el informe la “RSE como una forma responsable de la empresa de hacer negocios que contribuye continuamente a la competitividad y generan valor agregado a los bienes y servicios, a la vez que brinda nuevas oportunidades de empleos.” Al citar a Peinado-Vara del BID, se hace una distinción entre los roles del sector privado y el sector público o gobierno cuando indican que “aunque es claro que el sector privado no puede reemplazar al Estado en la provisión de servicios básicos, si pueden contribuir al mejoramiento de la sociedad”, por su parte, “el gobierno debe crear un ambiente que fortalezca la responsabilidad social empresarial, minimizando los costos e impactos sociales y ambientales, mientras se mantienen o maximizan las ganancias económicas” (Banco Mundial, BM ). Hay que destacar que el BM tiene su propio curso multimedia sobre RS en www.csrwbi.org.

El informe señala que “existen factores que potencian la RSE, tales como el clima de negocios, las políticas públicas, la partición de la sociedad civil, el mercado laboral, el manejo del medio ambiente y el sistema tributario”. Poniendo en perspectiva lo anterior sobre el caso de El Salvador, recuerdan las palabras de Juan Héctor Vidal “la pobreza es un problema que nos compete a todos los sectores, no solo por las connotaciones sociales y económicas, sino también por razones éticas y morales.. la responsabilidad del sector privado en la solución de los problemas de pobreza, descansa fundamentalmente en sus posibilidades reales de generar empleo, cumplir con sus obligaciones tributarias, competir sanamente y generar utilidades sin más limitaciones que las oportunidades que brinda el mercado”

Retoma el documento de la OIE leído en la última reunión de las Organizaciones Empresariales Iberoamericanas en donde se manifiesta que “las prácticas de responsabilidad social empresarial son iniciativas desarrolladas de manera voluntaria por las empresas, en las que se integran inquietudes tanto sociales como medio ambientales para la gestión de sus operaciones...”.

Los elementos antes señalados nos indican que “Estamos en presencia de una nueva concepción de la participación de los empresarios en el desarrollo. No se trata de sustituir la acción pública con prácticas de filantropía, sino de producir en condiciones de competitividad que sean compatibles con el desarrollo sostenible”.
Se destacan tres campos de acción: Armonía Laboral, Sostenibilidad Fiscal y
Desarrollo Sostenible.

Armonía laboral:

“la responsabilidad social le corresponde no solamente a las empresas, sino también a los trabajadores y al gobierno, para construir conjuntamente un escenario de mejora continua en la productividad y competitividad nacional”. “Las empresas tienen la responsabilidad social de generar empleos de calidad, pagar salarios de acuerdo a la productividad de los trabajadores y cumplir con la legislación laboral”. “No se puede plantear una estrategia de inserción mundial basado en bajos salarios y mano de obra poco calificada”.

Sostenibilidad fiscal:

“La responsabilidad social requiere que los agentes que participan de la actividad económica paguen los impuestos que les corresponden y que existan sanciones en caso de incumplimiento, al mismo tiempo que el gobierno es responsable socialmente con un manejo prudente y disciplinado de dichos recursos, utilizándolos eficientemente”. Además “se requiere de prácticas de responsabilidad social de parte de todos los sectores respecto de los recursos tributarios, para contribuir al mejoramiento de nuestra sociedad y al desarrollo sostenible”.

Desarrollo sostenible:

“La conservación ambiental y el cumplimiento de la legislación respectiva es parte de la Responsabilidad Social Empresarial”. “La responsabilidad social en los temas ambientales supera los aspectos puramente empresariales, por lo que corresponde la construcción de una agenda amplia, que además de articular la política de producción con la política ambiental, plantee soluciones a los problemas culturales, hídricos y de los desechos sólidos, asegurando la conservación de los recursos naturales y el desarrollo sostenible del país”.

Este compromiso del empresariado salvadoreño, se une a los esfuerzos que se realizan en los otros países, a lo cual debemos agregar la importancia de normalizar los conceptos a efecto de que las partes o públicos interesados comprendan claramente el significado de la RSE, de forma que sus ciudadanos (clientes-consumidores) puedan diferenciar entre las diferentes empresas a la hora de tomar sus decisiones.

Como decíamos al inicio, la International Organization for Standarization, conocida por su marca ISO, tiene dentro de sus proyectos el desarrollo de una guía consensuada entre los diferentes países y que comentaremos en un próximo artículo.

 

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