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“La estimulación necesaria para que un país, una empresa nacional, una
transnacional etc, sea más competitivo, son resultado de una política
fomentada por el Estado que produzcan las condiciones para proveer la
estabilidad necesaria para crecer y se requiere de la construcción de un
Estado civil fuerte, capaz de generar, comunidad, cooperación y
responsabilidad.”
Carmen María Pelayo.
RESUMEN
Venezuela es un país que cuenta con grandes riquezas naturales, las
cuales deben saberse aprovechar, así como sus Pymes, microempresas deben
desempeñar un significativo rol en su economía a través de una fuerza
productiva capaz de generar productos y servicios no solo para
satisfacer las demandas de los consumidores nacionales, sino de
incursionar en los mercados foráneos.
En este escrito nos referimos a la relevancia de las Pymes con respecto
a la competitividad que consideramos debe sabérseles aprovechar para
beneficios de todos. Ahondamos en su alcance, importancia y
repercusiones.
CONSIDERACIONES, ALCANCE, ROL
Al respecto sobre este tema nos comentan Donilbe Vilchez, Oscar Salazar
de la Universidad del Zulia, que en un contexto globalizado de creciente
incertidumbre como el de hoy, la organización empresarial que en los
países en vías de desarrollo sea capaz de apalancar con tecnología el
conocimiento del entorno y de sus mercados, pareciera despuntarse ante
sus competidores como una potencial ganadora y catalogarse como
“competitiva”. Asumir este reto de tanta magnitud para cualquier
empresa, inserta en este contexto, con políticas públicas que no
estimulan el desarrollo y la competitividad, sin mayores holguras de
tiempo y recursos para prepararse ante los cambios, generados a partir
de los programas graduales o de tipo “shock” de ajustes macroeconómicos
que han venido siendo introducidos en estos países sin previo anuncio y
en un mercado cada vez mas competido como efecto de la apertura de los
mercados, no es fácil.
Más aún si se trata de la pequeña empresa ¿Cual
debe ser el rol de las Pymes con respecto a la competitividad? ¿Están
preparadas las Pymes venezolana, nuestro caso, para desempeñarse
competitivamente? ¿En donde manifiestan sus debilidades? ¿Cómo deben
saber aprovechar la oportunidad que la competitividad genera?
Insisten los autores señalados en un trabajo sobre este tópico en
agregarnos ¿Qué significa competitividad para las pequeñas firmas que
deben enfrentar su inserción en un ambiente macroeconómico, cultural y
de políticas públicas poco estimulador, con alta concurrencia en el
mercado de productos importados, la exigencia de patrones de calidad, el
surgimiento de nuevas técnicas gerenciales y de procesos, de nuevas
estructuras organizacionales, buscando productividad y mejora de la
calidad y que además, deben rivalizar con empresas grandes nacionales y
multinacionales?. Esta es una interrogante que está requiriendo
respuesta. Como contrapartida a la respuesta de esta interrogante es
común encontrar que la competitividad de estas organizaciones en los
países latinoamericanos, ha sido poco atendida por parte de los
gobiernos y las instituciones responsables de la promoción y desarrollo
de la PYME. ¿Qué hacer entonces para que estas empresas se adapten sin
traumas a este entorno desventajoso?. La responsabilidad de responder
esta interrogante no es sólo del Estado sino también de los propios
empresarios.
Lo cierto, que se le debe prestar más atención a cuál debe ser el rol de
las pymes ante la competitividad, el mismo Estado debe saberlas integrar
en sus programas de gobierno, apoyarlas en pro de su gestión exitosa,
aprovechar esa capacidad productiva, tomar en cuenta como hemos
comentado en otras oportunidades, que definitivamente el presente
conlleva a la gerencia de las Pymes a repensar sus acciones, a saber
poner en práctica los actuales conocimientos administrativos y a
garantizar a través de sus acciones que la empresa bajo su cargo
participa eficazmente dentro de lo que competitividad exige. Estamos
plenamente conciente que son muchas las pymes del país que adolecen de
ventajas competitivas y que ni siquiera su estructura organizacional
está preparada para ser competitiva, de acuerdos a los requerimientos
del presente. Las causas las hemos comentado en otros artículos, y que
concretamente se reducen a la forma como se iniciaron, proveniente de un
grupo familiar que simplemente satisfacía las necesidades de clientes
allegados a la familia, a un pequeño número de consumidores , aunado
además, a la improvisación gerencial, a la carencia de recursos en todos
sus aspectos, a la poca visión de la gerencia de desarrollarse y saber
aprovechar las oportunidades, de vincularse más con el Estado y
solicitar de éste no solo apoyo en los subsidios económicos, sino de
vinculación en los programas económicos en la Política exterior del
país.
Hoy para salir avante y permanecer en los mercados se requiere ser
competitivo, y para ello no hay que olvidar que la competitividad tiene
incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa de
negocios, lo que obliga a una evolución en el modelo de empresa y del
empresario que se requiere.
La ventaja comparativa de una empresa estaría en su habilidad, recursos,
conocimientos y atributos, etc., de los que dispone dicha empresa, los
mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor
medida que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a
los de aquellos.
La Pyme venezolana presenta grandes debilidades en su competitividad
interna, en saber optimizar el aprovechamiento de sus recursos, dado a
que muy poca atención se le presta a cómo saberlos manejar,
manifestándose un mal aprovechamiento del recurso humano, de sus índices
en los procesos de producción, avalado además de no contar con la
tecnología adecuada para ser competitivo. Se ha descuidado muchísimo la
capacitación y desarrollo del factor humano, desperdiciándose
significativamente este capita. A ello se agrega además sus pobre
recursos financieros, que se ven sumamente afectados con las políticas
tributarias impuestas por el estado, haciendo que las empresas inviertan
poco en el mejoramiento de su tecnología, en todos los factores
ergonómicos que identifiquen al personal con la empresa.
En lo externo, la gran mayoría de las Pymes se han concentrado solamente
en participar en el mercado nacional y muchas, solamente en el entorno
donde operan, coartando su desarrollo, su crecimiento y no saber
aprovechar las oportunidades que se presentan, como las que actualmente
ofrece el Gobierno Nacional con las Nuevas aperturas económicas, por
ejemplo, con la participación de Venezuela como miembro asociado del
MERCOSUR, así con lo que se quiere lograr con el ALCA.
Definitivamente, la gerencia de la Pyme venezolana ante la nueva
competitividad, debe prestarle atención a la realidad del nuevo
escenario global, en donde aparecen mercados interdependientes e
intercomunicados a través de la tecnología y la informática, sin
barreras al flujo de capitales y de negocios, y en permanentes
mutaciones organizacionales, tecnológicas y sociales, provocando
impactos significativos en las realidades económicas regionales. Hoy la
forma como se conciben las empresas y como se efectúan los negocios ha
cambiado y Venezuela no puede pasar ajena a este proceso y debe ser
capaz de enfrentar los desafíos que estas nuevas realidades implican.
En el mundo de hoy, como lo comenta el Dr. Carlos Miguel Barber, los
aumentos de productividad constituyen la condición necesaria para lograr
tasas más elevadas de competitividad y crecimiento. Los aumentos de
productividad reflejan la capacidad de absorber tecnologías, desarrollar
nuevos productos y ajustar continuamente los patrones de una
organización. Sin aumentos de productividad la competitividad se basa en
la reducción de salarios.
Ing. Carlos Mora Vanegas - cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve ; camv12arrobahotmail.com
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)Buscar recursos sobre
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