La autoridad se gana sirviendo

08-2005

Para que nos llamen líderes tenemos que conseguir autoridad, esta, por suerte, no se compra ni se alquila, tampoco se consigue con sobornos. La única opción es ganarla a través de acciones convincentes, acciones que hacen que las demás personas nos acrediten ese título tan preciado, "Líder".

La realidad de las acciones que tenemos por delante cuando determinamos conseguir autoridad, es que necesitamos servir a los demás.

Todo lo contrario de lo que se piensa, el líder no tiene subalternos al servicio, él está al servicio de sus colaboradores. Esto es difícil de entender para aquellos jefes que quieren un ejército haciendo cosas que él manda, sin que nadie cuestione nada, sin que alguien se atreva en lo más mínimo a refutar una orden.

La creatividad se pierde cuando las equivocaciones o errores profesionales se pagan con reprimendas y hasta con el trabajo, o sea, con dinero, con el sustento de la familia. Mientras los jefes máximo reciben cuantiosos salarios y grandes regalías, los empleados bajos sobreviven, cuando los máximos jefes comente errores costosos, un seguro los cubre de sus omisiones o errores, sin embargo el que no tiene como sobrevivir sin el salario, tiene que ir a la calle por arriesgarse a ser mejor en su trabajo.

El líder es un mentor, es alguien que acompaña a crecer a sus colaboradores, se preocupa por su desarrollo, tanto dentro de la empresa, como en el ámbito personal. Es por eso que tiene que aceptar todo tipo de observaciones, y fomentar los cuestionamientos a los métodos y procesos existentes. Recordemos que las observaciones no son críticas, las críticas siempre son dañinas, no existen las llamadas constructivas, esas son sólo críticas con tono amigable. Sí quiere ayudar, sólo de observaciones, las personas decidirán que hacen con ellas.

Estar atento a los problemas de los colaboradores generará la autoridad, recordemos que la autoridad la otorga el colaborador, el poder lo otorga la posición. Ponerse al servicio del colaborador genera confianza y se podrá delegar efectivamente. No vale de nada tener colaboradores para que las decisiones se tomen en un solo despacho, así que si quiere más tiempo libre, un trabajo más agradable y mejores resultados, entonces comience por servir a los colaboradores.

Una de las cosas que diferencia a los grandes líderes, es su voluntad positiva hacia los demás. Sólo se necesita accionar de la manera que nos haga cubrir las necesidades de los demás, las legítimas necesidades, eso aumentará nuestro liderazgo.

La voluntad es una intención llevada a la acción. Esta es una manera de conseguir una autoridad verdadera, una autoridad que nos convierte en líderes. Recuerde que lo importante no es saber más que los colaboradores, es más importante tener un equipo que sepa más que nosotros. Para que un equipo sea eficiente, dos más dos tiene que ser mínimo cinco. Eso se logra cuando se tiene la persona indicada en la posición indicada, y el líder se encarga de liderar, no necesita en ningún momento hacer el trabajo de los demás.

Muchas personas quieren cosas, pero la realidad es que necesitan otras. Los políticos toman decisiones, y hacen ofrecimientos tomando en cuenta lo que las personas quieren, sin embargo, no piensan en lo que las personas realmente necesitan. No todos tienen la capacidad de saber que necesitan, aunque todos quieren muchas cosas. El líder debe saber qué las personas necesitan, eso hará que su trabajo sea más efectivo y su vida personal más completa.