CUIDADO CON LOS ERRORES DE SU PLAN

Autor: competitividad.net

Marketing estratégico

08-2005

Herramientas

	Compartir/Guardar
	Enviar
	Imprimir

Si Ud. pertenece a las organizaciones que operan con un plan anual por escrito, seguro que ya tiene su plan listo para el año y ya debe estar recibiendo los beneficios de saber su punto de partida, a dónde quiere ir y cómo va a llegar allí.

Sin embargo, no está demás ver si ha incurrido en alguno de los errores que se cometen al hacer un plan y hacer las modificaciones, en caso necesario.

1. No haber dedicado suficiente tiempo para pensar y crear un plan.

Para diseñar totalmente y crear su plan es recomendable dedicar un día completo por lo menos. Muchas organizaciones lo hacen a través de un retiro de su equipo directivo, o simplemente lo hacen durante un fin de semana sin distracciones. Trabajar gradualmente en el plan cuando hay algún tiempo disponible es una manera segura de fallar.

2. No haber recogido TODOS los datos del año anterior.

Ud. tiene que saber dónde está para saber qué camino tomar. Los datos deben incluir la mayor cantidad de información sobre la producción, sus clientes, sus costos y utilidades, las fuentes de cada transacción, etc. Cada pedazo de información le dirá algo sobre dónde están sus fortalezas y qué negocios sin explotar lo están esperando.

3. Haber proyectado sus metas basándose solamente en los resultados del último año.

Este es el método normal empleado por muchas organizaciones, y que involucra incrementar, con base en alguna fórmula, las metas del año anterior. Esto, rara vez, es excitante o energizante y normalmente el único camino que sugiere es trabajar más, más duro o más rápidamente.

4. No haber previsto tiempos de reserva.

No tomar en cuenta que ocurrirán crisis y cosas inesperadas y no permitir reservas para ello, hará que siempre se quede corto en la obtención de las metas y que al final trabaje frenéticamente para tratar de alcanzarlas. Siempre asuma que necesita entre un 20% a 30% más de tiempo de lo estimado.

5. No saber el porqué.

Si Ud. no sabe por qué realmente quiere ser #1 en su campo, o la razón por la cual Ud. quiere alcanzar un volumen de producción o servicios el próximo año o de alcanzar su meta financiera; si no sabe por qué eso es importante, Ud. no tendrá una buena motivación. El porqué es la clave de su motivación y de su voluntad para ponerse en acción. Siga preguntándose, "¿Por qué quiero esto?" o "¿qué obtendré si logro esto?" hasta que llegue al fondo de lo que es realmente importante para Ud.

6. No haber considerado en su plan los aspectos personales.

Al hacer su plan anual incluya tiempo para Ud., su desarrollo, su familia y sus intereses. Una de las primeras acciones de su planificación debe ser determinar cuánto tiempo libre tendrá el próximo año y cómo debe ser su semana ideal de trabajo.

7. No haber buscado nuevas oportunidades.

Lo que le dio éxito el año pasado no es la llave para su éxito futuro. De hecho, si Ud. no está cambiando radicalmente la manera en que produce o entrega sus servicios y cómo llega a sus clientes, Ud. no permanecerá mucho tiempo en su negocio. ¿Qué nuevas maneras de comercializar sus productos o servicios necesita Ud. emplear? ¿Cómo puede asociarse con otros que pueden estar interesados en los mismos mercados meta para crear una situación en la que ambos ganen? ¿Qué nuevos segmentos del mercado o nichos no están todavía atendidos?

8. No haber diseñado estrategias para apalancar lo que Ud. ya tiene.

¿Está Ud. aprovechando a sus mejores clientes para obtener referencias sobre clientes potenciales? ¿Ha pensado Ud. sobre cómo puede aumentar la lealtad de sus clientes y aumentar el valor que Ud. les proporciona? El costo de encontrar nuevos clientes es muy superior al de crear más transacciones con los clientes que ya lo conocen y lo quieren.

9. No haber hecho un esfuerzo significativo para ser creativo.

Raramente pensar en cosas pequeñas, inspira. Son los sueños imposibles realizados, los que pueden estimular nuestro pensamiento y nuestras acciones. Cuando nuestras metas se convierten en un plan, en lugar de una medida de si nosotros somos buenos o malos para algo, nosotros podemos liberarnos de las ataduras a un resultado y simplemente encontrar algunas maneras innovadoras y divertidas de expresar nuestro compromiso de servir excelentemente a nuestros clientes. El dinero fluye cuando nosotros amamos lo que hacemos y tenemos un plan motivador.

10. No haber creado una estructura para asegurar el cumplimiento del plan.

Incluso con un buen plan, no tener una manera de concentrarse en la implementación del mismo, lo conducirá al fracaso. ¿Tiene algún control externo que lo mantenga enfocado o gente de afuera que puede tener la vista panorámica del plan? Si deja todo a sus propios sistemas de control, puede auto-engañarse. Su estructura debe recordarle lo que realmente se debe hacer, en vez de buscar excusas que parezcan razonables. La responsabilidad y la concentración son ambas críticas para la buena implementación de su plan.
 

competitividad.net

¡Donde los empresarios crecen!