A PROPÓSITO DE CRISIS...

Autor: Atilio Lara y Lara

Comunicación organizacional

04 / 2004

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Allá por la década de los ochenta, en el siglo XX, encontré en una revista impresa en USA, un artículo motivador que ilustraba el caso de un vendedor de Hot Dogs y su reacción ante los problemas de la economía norteamericana.

Siempre he creído que el mundo ha vivido en crisis desde la aparición del ser humano, lo verdaderamente importante es cómo reaccionamos ante las diversas situaciones de reto que la vida nos presenta. Además, creo que cada problema que resolvemos traerá nuevos problemas.
 
Hay personas que son capaces de encontrar problemas en cada solución y habemos quienes creemos que hay muchas soluciones en medio de cada problema.
 
Deseoso de compartir con mis vendedores de aquella época, distribuidos en todo el país, adapté esa historia como si hubiese ocurrido en Guatemala. Hoy deseo compartirla con ustedes. Si la encuentran de utilidad, copien a sus amigos y colaboradores. Es más, cuéntenme como su creatividad les ayudó a mejorarla y adaptarla a su grupo. Ello enriquecerá el cúmulo de experiencias que me agrada compartir con aquellos que asisten a mis seminarios.
 
Aquí está la historia de:
 
EL VENDEDOR DE CHILES RELLENOS
 
En mis viajes de supervisión al equipo de ventas en la ciudad de Zacapa, en el oriente de Guatemala, recuerdo que había un hombre que vivía en la bifurcación de una carretera; aprovechando el estratégico lugar, tenía un negocio en el que vendía chiles rellenos; a lo largo de la carretera se veían rótulos anunciando su negocio, de tal manera que allí se detenían automovilistas y pilotos del transporte pesado por igual.
 
Con el tiempo, su negocio creció tanto que el hombre compró el terreno vecino para plantar las matas de chile que le proveerían de su materia prima, así como una granja de gallinas para obtener los huevos necesarios y también parte de la carne que requería. De esta manera, siendo un próspero empresario pudo sostener los estudios universitarios de su único hijo.
 
 
..Sin embargo, sucedió un buen día que su hijo llegó de vacaciones y, al notar que había decidido construir un hotel en la propiedad cuyo negocio había tenido tanto éxito, su estudiado hijo exclamó:

Pero papá ¿No has oído la radio? ¿Es que no lees los diarios? Estamos en plena recesión. La gasolina cada vez es más cara; no podemos exportar suficiente; el precio del café está por los suelos; en fin, hay una gran crisis en el sistema bancario nacional y el Fondo Monetario Internacional está loco: nos presiona para subir los impuestos cada vez más.
 
Yo pienso que es una locura que tú construyas ese hotel; es más, estoy seguro que pronto dejarán de parar tantos automovilistas y pilotos como vienen parando pues nadie tiene dinero para comprar tan siquiera tus deliciosos chiles rellenos.
 
Al escuchar esto, el padre pensó: “BUENO, SI MI HIJO HA IDO A LA UNIVERSIDAD; SI LEE MUCHO Y ESCUCHA LA RADIO, NO CABE DUDA EL ES MUY INTELIGENTE Y SABIO, DEBE TENER RAZÓN”
 
De esta manera, aquel hombre redujo el número de empleados; no compró fertilizantes para su granja; tampoco estuvo dispuesto a mantener tantas gallinas, de manera que sacrificó buena parte de ellas y vendió otras. Mandó quitar los vistosos rótulos publicitarios que anunciaban su negocio pues era muy costoso su mantenimiento.
 
En poco tiempo su negocio se fue reduciendo, llegando a tal grado que, finalmente, nadie se detenía ya a comer en él.
 
TIENES RAZON HIJO –DIJO EL PADRE AL MUCHACHO- VERDADERAMENTE ESTAMOS EN PLENA CRISIS.
 
 
Moraleja: Nuestra actitud frente a los problemas será determinante en los resultados que esperamos obtener, si nos dejamos vencer por las circunstancias, nunca lograremos nuestros sueños.
 

Atilio Lara y Lara

Profesional reconocido en varios países del área por su capacidad para capacitar y motivar al personal de empresas como Kellog`s, Bimbo, Mc Donald`s, Bayer, etc.

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