ERGONOMÍA

Autor: María Escat Cortés

OTROS CONCEPTOS ADMINISTRACIÓN

02 / 2004

Viene de la palabra griega ERGON, que significa TRABAJO y NOMOS, que significa LEY: REGLAS DEL TRABAJO.

Pereda (1993): "Disciplina que estudia cómo las personas, las máquinas y el ambiente se comunican entre sí, para actuando entre sí o algunos de sus elementos, llegar a optimizar los criterios de eficacia, seguridad, comodidad y satisfacción"

Según Oliver (1996) las clases de ergonomía son:

1.                  Ergonomía Psicosocial. Se ocupa de la interacción del hombre con el medio, ya sea éste el inmediato o el que abarca a la organización, con todo lo que ello conlleva.

2.                  Ergonomía Cognitiva. Se centra en aumentar la compatibilidad representacional entre el trabajador y la máquina, haciendo hincapié en el operario que realiza el trabajo y la forma en que se lleva a cabo, en vez de centrarse en el componente tecnológico o en el medio.

3.                  Ergonomía geométrica. Centra su atención en las relaciones del hombre con el lugar de trabajo, buscando optimizar el espacio y la postura del trabajo, ya sea estática o en movimiento.

4.                  Ergonomía ambiental. Estudia la relación entre el hombre y el medio ambiente, teniendo en cuenta la incidencia de los factores ambientales sobre la salud del trabajador, siendo los más importantes los físicos (temperatura, iluminación, vibración, ruido), los químicos y los biológicos.

5.                  Ergonomía temporal o cronoergonomía. Se dedica a la relación tiempo – salud tanto física como psicológica, centrándose en los ritmos de trabajo biológico y social, junto con su repercusión en el trabajador, en el entorno y en la organización.

Pero, ¿cómo diseñar puestos de trabajo que cumplan unas condiciones aceptables de ergonomía?

Debemos a la hora de diseñar puestos de trabajo realizar un diseño sobre cuatro elementos fundamentales:

Factores a tener en cuenta a la hora de realizar un análisis ergonómico de los puestos de trabajo:

Organización y puesto de trabajo 

• Antropometría: estudio de las dimensiones físicas y humanas y sus variaciones

• Biomecánica: se encarga de estudiar a las personas en su relación con el trabajo, cuando se encuentran en posición estática y de movimiento o dinámica.

Ergonomía del puesto de trabajo

• Condiciones de entorno medio – ambientales

• Riesgos de accidentes

• Análisis dimensional del Puesto de Trabajo

Es importante a la hora de realizar este análisis empezar analizando las tareas sobre tres ejes básicos como puede verse en la siguiente gráfica: capacidades personales, nivel retributivo y exigencias de las tareas.

A la hora de analizar las tareas hay que hacer previamente una evaluación de las mismas gracias a: 

• Estudios observacionales (fotos, videos, esquemas, etc.)

• Evaluaciones Psicométricas

• Empleo de Cuestionarios (check list de actividades concretas)

• Entrevistas

• Grupos de Discusión

• Consultas

• Análisis de Incidentes Críticos

Es importante hablar especialmente del entorno ambiental y de sus características brevemente:

Calidad del aire:

• Se debe controlar la Temperatura, Humedad y Movimiento del aire (T-H-M)

• Es importante considerar además los polvos

 

Ruido:

Las variables son:

• El tipo de ruido (continuo y de impacto)

• El nivel de intensidad

• La frecuencia

• El tiempo de expansión

  Las vibraciones:

Vibración segmentaria: se transmite a un área localizada del cuerpo

Vibración corporal total: se transmite estando de pie o sentado

La iluminación:

A considerar:

• La intensidad de la luz que incide en una superficie

• El brillo de las superficies

• Los reflejos que pueden originar deslumbramientos

El deslumbramiento:

Dos tipos:

• Directo: luz que incide directamente sobre los ojos

• Especular: luz reflejada desde una superficie de trabajo hacia los ojos

 

El confort visual:

Tres medidas:

• Sistemas de iluminación adecuado al tipo de tarea

• Evitar reflexiones molestas

• Prever el mantenimiento de la Instalación

 

María Escat Cortés

María es formadora en las áreas de management y recursos humanos

mariaescatarrobayahoo.es