RESUMEN
Que traducido al español es Valor Económico Agregado, este indicador que
ha sido utilizado por empresas de talla mundial como IBM, T&T, y TEXAS
INSTRUMENTS, entre otras, no es otra cosa que un sistema integral de
administración financiera y su remuneración basado en incentivos y que
consiste en hallar el rendimiento de una compañía después de descontar
los impuestos y restándole el costo de todo el capital invertido, para
generar ese rendimiento (Costo de la Deuda más el Costo del Capital
Accionario.) ¿Pero como se logra agregar valor en las empresas.? Aunque
parezca increíble lo único que se debe hacer, es efectuar una Gerencia
Basada en Valor.
EFECTOS ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y FINANCIEROS DE LA GERENCIA BASADA
EN VALOR
La creación de la riqueza es una obligación y es una realidad económica;
la distribución de la riqueza es una decisión política, pero todo aquel
al que le encomiendan recursos debe responder por su uso
Salmmón Fabricant
Las empresas de hoy en día deben estar a la vanguardia en procesos
administrativos que les proporcionen bases técnicas, analíticas y
operativas donde puedan verificar de manera eficaz la generación de
valor, esta por su parte contribuye puntualmente a que las
organizaciones que implementen la Gerencia Basada en valor incrementen
sus inversiones y mejoren sus funciones financieras.
A lo largo de las últimas décadas, los interesados en mejorar cada vez
más la parte vital de las organizaciones, han diseñado una serie de
procesos los cuales han tenido éxito en numerosos casos, pero en otros
han fracasado. Ahora lo que se viene imponiendo es la Gerencia Basada en
valor (GBV), esta es una herramienta que tiene como prioridad la mejora
continua a todos los niveles, ya que de ello depende la toma de
decisiones adecuadas en las compañías.
La Gerencia Basada en valor rompe con todos los paradigmas tales como
que la gestión empresarial se mide únicamente sobre la base de la
utilidad neta. Muchas organizaciones presentan constantemente altos
niveles de utilidad en sus estados de resultados, pero esto no quiere
decir que estén agregando valor. Lo mismo sucede cuando una empresa
muestra en su estado de resultados perdidas, esto no quiere decir que la
empresa está destruyendo valor. La teoría de la Gerencia Basada en valor
(GBV), se sustenta en que es compromiso de todos los miembros de la
organización (Accionistas, Gerentes, Empleados) actuar en la
participación de generación de valor, pero para lograr esto se debe dar
un genuino cambio de mentalidad, que aunque genere reacciones negativas
al comienzo de la implementación del sistema, pronto se verán los
resultados.
Se puede decir que es la Generación de Valor toda una filosofía que esta
cambiando la forma de ver las finanzas en las empresas. Esta filosofía
se viene convirtiendo en el reto más importante para todas aquellas
organizaciones que deseen permanecer en un mercado donde los
inversionistas son cada vez más exigentes y donde las condiciones del
sistema bursátil no admite intentos fallidos, porque correrían el riesgo
de desaparecer. Aunque es muy importante tener en cuenta que la
adaptación a un nuevo sistema no es fácil, sobre todo cuando los cambios
a efectuar no son únicamente de tipo estructural, sino que también
debemos cambiar de formas de pensar, de introducción a nuevos sistemas
de medición de resultados y a esquemas de compensación que monitoreen e
incentiven a los empleados para que alcancen los objetivos trazados, el
desarrollo y cumplimiento de un plan estratégico que a las comunidades
organizacionales se les olvida cumplir.
La Gerencia de la empresa debe tener bien claro que para que esta
filosofía no se quede solo en eso, se hace necesario la vinculación de
todos los actores que intervienen en una organización y que deben
trabajar en pro del mejoramiento continuo, tales actores los podemos
definir de la siguiente manera; Los Clientes, ya que si estos no quedan
satisfechos con nuestro servicio y la calidad de nuestros productos, se
retiraran y se llevaran consigo a por lo menos 11 nuevos clientes, pero
para que el cliente se motive a seguirme comprando, es necesario contar
con un talento humano comprometido (Personal), que no solo cumpla con
las tareas asignadas, sino que vaya más lejos, que agregue valor a sus
labores, adicionalmente para que ese proceso se de en la dirección
propuesta es necesario contar con el concurso permanente de los
accionistas, ya que son estos quienes deben ofrecer los mecanismos para
que el empleado se sienta satisfecho con la organización. Esta filosofía
la podemos observar mucho mejor en el siguiente gráfico [Diseño de Abel
María Cano Morales] Clic Aquí para ver el gráfico.
Por lo tanto si la empresa inicia con el proceso de mejoramiento
continuo es muy factible, que se empiece a generar valor económico
agregado, debido a que la compañía habrá dispuesto de los elementos
necesarios que contribuyan al logro del objetivo básico financiero de
toda empresa, que es generar más riqueza para el accionista, y este a su
vez redistribuirá dicha riqueza en aquellos que han contribuido a
generarla. En este orden de ideas se hace necesario profundizar un poco
en el tema de la creación de valor y la forma como las empresas pueden
medirlo y acumularlo, pues no solo se trata de agregar valor en un solo
año, si no que esta practica se convierta en una camisa de fuerza para
todos actores del proceso, porque es de ellos que depende el éxito o el
fracaso del mismo. Ver Figura [Diseño propuesto por el autor del
artículo] Clic Aquí para ver el gráfico.
La creación de valor es el objetivo de toda buena gerencia. Si antes el
objetivo era la maximización del beneficio contable, ahora este objetivo
de beneficio ha sido suplantado por la creación de valor. ¿Pero cómo se
mide el valor agregado?. Esta cuestión muy sencilla en su planteamiento
a la hora de ponerla en práctica no lo es tanto. En síntesis se puede
medir el valor creado en la empresa considerando no solamente el
beneficio sino también el costo que ha supuesto generar ese beneficio.
En conclusión si el beneficio obtenido supera el costo de los recursos
implicados, se pude decir que se ha creado valor. Si esto lo trasladamos
a la toma de decisiones de inversión significa que para que se cree
valor en la empresa el Valor Presente Neto (VPN) -En palabras del
profesor Faus: "el VPN mide precisamente el valor que se espera que cree
la inversión considerada"- de la inversión deberá ser positivo y por
tanto se estaría invirtiendo en activos que generan un valor adicional
para la empresa.
En un primer plano, y desde el punto de vista contable y financiero, es
muy importante mencionar los actores que impulsan la creación de valor
en la empresa desde una doble perspectiva. “El ROIC, El WACC, El NOPAT,
y El CAPITAL”. Por un lado considerando el descuento de flujos de caja
libre y por otro mediante el descuento de los flujos de caja libre para
los accionistas.
Pero antes de entrar en detalles, lo primero que debemos saber es que es
el Markett Value Added (MVA), que en español indica Valor de Mercado
Agregado. El (MVA) es una herramienta de tipo financiero, que tiene como
tarea fundamental, medir la capacidad de una organización para crear
valor y acumularlo a través del tiempo. Tomando para ello la capacidad
de gestión de la gerencia y el compromiso de todos los actores
involucrados con dicha organización. En el siguiente esquema podemos ver
claramente que es el MVA [Esquema diseñado por el autor del artículo]
Clic Aquí para ver el gráfico
La Gerencia Basada en Valor (GBV) puede definirse como una obra de arte,
pues es cada empresa la que hace de ella una pieza única porque cada
organización es diferente de las demás aunque pertenezcan al mismo
sector productivo; las compañías adaptan a sus necesidades a la GBV por
eso hasta el momento ha tenido tanto éxito, sin embargo como toda
técnica o proceso nuevo causa un poco de incertidumbre en los gerentes,
que temen implementar esta herramienta para el crecimiento financiero de
las organizaciones que dirigen.
Pero la experiencia nos demuestra que las compañías que generan valor
aumentan sus inversiones, pues sus acciones se cotizan a precios
increíbles en las Bolsas de Valores, ello debido a que es menos riesgoso
invertir dinero en una empresa que genera valor y que es capaz de
responder por la acumulación de valor que ellas realizan.
En razón de lo expuesto anteriormente es que se hace necesaria la
cultura de la Gerencia Basada en Valor (GBV), para que las empresas
tengan conciencia de la magnitud de su compromiso, pues este novedoso
sistema las obliga a la vigilancia de los corredores de bolsa y a la de
los agentes de mercado, pues es este sistema gerencial el que rompe con
todos los paradigmas de que la gestión empresarial se mide teniendo en
cuenta la utilidad neta, ya que muchas organizaciones que registran en
sus estados de resultados altas utilidades, no generan valor y el caso
contrario también suele presentarse que empresas con bajas utilidades
agregan valor. Una de las hipótesis que sustenta la teoría de la GBV es
que tanto los dueños como los gerentes deben actuar en la participación
de generación de valor y el sistema de remuneración debe estar acorde
con la agregación de valor, pero para lograr esto se debe dar un genuino
cambio de mentalidad, aunque genere reacciones negativas al comienzo de
la implementación de este sistema.
Es claro que debemos tener en cuenta que los procesos de mejora continua
llevan a la creación de valor. Para generar un mayor valor en la empresa
es necesaria una estructura organizacional que cuente con una
disminución de los niveles jerárquicos, y esta estructura debe estar
orientada a los procesos de la empresa, es decir, una organización
basada en equipos que lleve sinergias y poder de decisión, a crear una
cultura de creación de valor que pueda ser medido mediante el desempeño
financiero; toda esta estructura debe estar enfocada a la generación de
Valor Económico Agregado (EVA) que satisfaga las expectativas del
accionista.
Como se puede apreciar en toda esta teoría para agregar valor se deben
conocer las herramientas; y una de ellas es la que se acaba de mencionar
el famoso EVA. Que no es otra cosa que el indicador número uno del valor
que agrega una empresa, producto de su gestión. Para poder iniciar un
proceso de mejora continua es necesario que la organización se plantee
tres preguntas estratégicas a saber:
1- ¿Que valor a creado / Destruido la empresa?.
2- ¿Cuál será el valor a crear / destruir en el futuro?
3- ¿Cuál es nuestro sistema de medición actual?.
Para poder dar respuesta a todos estos interrogantes es necesario que
conozcamos un poco sobre el EVA. Por ello empezare por definir que es y
cuales son sus principales características.
EVA es la estimación de la utilidad económica después de restarle el
costo por los activos netos empleados para producir. Es decir el EVA se
crea en una organización cuando sus utilidades netas de operación (UNO)
son superiores al costo de capital que utiliza.
Por ello podemos afirmar que es el EVA el instrumento más claro de
comunicación de los resultados de los negocios al personal y a los
accionistas. [Tom Coperland. Economic Value Added. 1999 P. 123 - 128]
Las principales características del EVA son:
Ø Es una sola medida financiera
Ø Calcula el costo promedio de toda la inversión
Ø Es una herramienta ideal para la toma de decisiones, es más
comprensible.
Ø La actuación esta ligada a la compensación.
Es el EVA también un conjunto de herramientas administrativas
(management) que tiene muy en cuenta la cantidad de ganancia que se debe
obtener para recuperar el costo de capital empleado. Por ejemplo si el
EVA se proyecta en cero, eso significa que la compañía esta ganando
apenas lo necesario, y si se proyecta más pues se ganara más, La
compañía que adopta el EVA replantea sus presupuestos de capital y sus
procedimientos de evaluación, hasta lograr la meta deseada.
En cuanto a la motivación, la filosofía es que el progreso que trae el
EVA sea compartido, si compartido con los empleados. Que se utilice una
política de compartir la riqueza, que según Stern Stewart & Co [Compañía
Norteamericana que patento el EVA en 1982] llaman, “La forma más
socialista del capitalismo”. Aquí hay que hacer que los empleados crean
verdaderamente en el EVA, y para esto es necesario que se les pague y se
les haga sentir como dueños de la compañía.
Finalmente el cambio de mentalidad quiere decir que haya un lenguaje
común en la toma de decisiones e identificación clara de las metas de la
organización. Que todos los empleados de la empresa entiendan lo que se
esta haciendo y cuales son la nuevas prioridades. Esto produce un
verdadero cambio en el comportamiento empresarial, que se ve reflejado
en las utilidades netas de la compañía.

El EVA representa un sistema total integrado de administración, que a
su vez mide la verdadera rentabilidad de las empresas y remunera a sus
gerentes de acuerdo al crecimiento real obtenido.
Para describirlo mejor, se le puede entender mediante cuatro elementos
primordiales que Stern Stewart & Co ha definido como las cuatro grandes
(4M) Measurement, Management, Motivatión, y Midset. (Medición,
Administración, Motivación y Mentalidad).
En la medición se mira el proceso económico en posición al proceso
contable. Típicamente las empresas colocan una carga en el uso de
capital y eliminan la distorsión de contabilidad, como la de sustraer
los excesos en investigación y desarrollo. Por el contrario, con el EVA
se capitalizan esos excesos en un periodo de tiempo y se puede explicar
más claramente la conducta del precio actual de las acciones.

Conclusiones
En conclusión ¿Qué es agregar valor?.
La creación de valor según muchos empresarios, es una acción que motiva
al consumo humano por un incremento en el beneficio que presta un bien o
un servicio, es decir, es la acción que atrae a las personas hacia
aquellos objetos y servicios que de alguna manera cada vez satisfacen
más eficientemente sus necesidades.
El Valor según la creencia popular se incrementa si el desempeño mejora
o los costos se reducen, otras ideas sobre la creación de valor se
enfocan en mejorar el desempeño al interior de la organización, puesto
que la competitividad es sinónimo de economía eficiente, para lograrla,
se requiere la adecuada combinación de tres factores básicos: asignación
optima de recursos, alta productividad y respuesta dinámica a los
cambios tecnológicos y de mercado. La eficiencia en la asignación de
recursos productivos se refiere a que éstos se distribuyan de manera que
lleguen a quienes les puedan agregar mayor valor. Se considera que una
empresa genera valor con los recursos que utiliza, cuando obtiene
beneficios después de haber pagado el precio por el capital utilizado.
La administración de una empresa deberá cuidar todos los eslabones de la
cadena generadora de valor, finanzas, clientes, operación eficiente e
innovación. Este proceso es cíclico y su constante modificación
garantiza una mejora continua del negocio. Como podemos apreciar se
presentan efectos contables y financieros los cuales son el resultado de
la gestión gerencial de la compañía y el acompañamiento que estén
recibiendo de los actores del proceso, por ello es tan importante una
evaluación previa y durante el proceso, para poder así ajustar las
variables que están limitando el desarrollo normal de las operaciones de
la empresa.
Ya para concluir miremos como debe ser el uso correcto del EVA y su
método de calculo de manera gráfica.

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Publico Titulado, Especialista en Gerencia de Impuestos, Magíster en
Administración y Finanzas de la UNAB y el Instituto Tecnológico de
Estudios Superiores de Monterrey México. Diplomado en Rediseño
Curricular Universidad Autónoma de Manizales, Diplomado en Pedagogía en
Proyectos. Estudios Avanzados en manejo de Stocks, Futuros y Opciones
del PRICE FUTURES GROUP. Docente Investigador de la Universidad de
Medellín.
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