Reingeniería del capital humano
Autor: Pablo Belly
Gestión del conocimiento
06 / 2003
En el pasado industrial los puestos de trabajo eran similares, en caso que no lo fueran, las técnicas y las habilidades para aprender determinada función en una fabrica se aprendía en unas horas. Los empleados eran intercambiables, cualquier empleado podía hacer cualquier tarea ya que los puestos de trabajo no requerían de conocimientos específicos.
El conocimiento para llevar a cabo cualquier tarea en el mundo laboral de
hoy hace que los puestos de trabajo sean específicos y no se puedan
intercambiar, por ello puede haber muchos postulantes, pero los que
tengan verdaderas aspiraciones a cubrir ese puesto serán unos pocos,
aun, entre esos pocos, habrá una minoría que tendrá los conocimientos
necesarios para cubrir el puesto. (y, en el peor de los casos, si hay un
puesto repetitivo que no requiere conocimientos sofisticados,
seguramente en un futuro cercano se pondrá una maquina que realice esa
tarea para no tener un gasto innecesario en empleados. En muchos ámbitos
se sostiene que el desempleo es una cuestión de cantidad, cuando en
realidad es una cuestión de calidad.
Según una encuesta realizada a 300 ejecutivos de pequeñas y medianas
empresas, mas de la mitad de ellos indicó que la carencia personas
especializadas será el mayor reto que deberán enfrentar sus
organizaciones durante los próximos cuatro años.
Hace poco tiempo me llegó un newsletter donde trataban el tema de la
importancia de los conocimientos para el empleado de hoy y ponían como
ejemplo el poner a dos personas capacitadas frente a dos computadoras
gemelas, con los mismos programas, la misma capacidad, el mismo modelo y
lo mas probable es que cada una obtenga resultados distintos por la
sencilla razón de que cada una posee conocimientos específicos y
distintos aunque las dos sepan lo mismo.
La era del conocimiento es bastante cruel si se la ve desde el punto de
vista social, ya que abre una brecha que va de la inclusión a la
exclusión laboral. O se esta dentro, o se esta afuera del circulo
laboral. Los que opten por estar dentro gozaran de buenos momentos para
destacarse y lucirse por lo que saben y conocen. Hoy día el talento
mueve el capital y son los profesionales
talentosos los que imponen las reglas y eligen para quien trabajar.
En el libro "The Knowledge Dividend", los autores muestran un reciente
análisis de datos gubernamentales del Employee Benefit Research
Institute, EBRI, ha descubierto que la permanencia en un puesto de
trabajo en los Estados Unidos, que ya es menor a cualquier país
industrializado está cayendo aún mas. Entre 1991 y 1996, la permanencia
en un empleo para hombres de 25 a 64 años disminuyó un 19%. Aunque parte
de esto puede atribuirse a la reingeniería, los despidos o motivos
parecidos, todos los datos indican que el salto de un trabajo a otro
está aumentando. Los trabajadores cualificados especialmente solicitados
se han visto beneficiados al cambiar de trabajo tras unos años, en lugar
de pasar largos periodos de tiempo con el mismo patrón.
Según Robert Reich: "En la vieja economía, las empresas tenían el poder de
contratación. Ahora, la gente talentoso puede darse el lujo de elegir el
lugar de trabajo. En consecuencia, el mayor desafió de los lideres
organizacionales es encontrar, atraer y conservar las personas
talentosas". En relación a esto se predice que alrededor del año 2005 en
Europa se crearan 35 millones de trabajos extras para persona de gran
talento. (no falta mucho, así que ...... veremos si sucede)
Las cifras de estudios muestran que entre 1980 y el 2005, mas del 85% de
los puestos de trabajo serán servicios de conocimiento, que crearan 29
millones de empleos, y para el 2005, el sector empleará casi el 48% de
la fuerza laboral total. Así mismo se cree que el empleo en la
agricultura y la industria continúe su declive, llegando a perder mas de
6 millones de empleo en de aquí al 2005.
El empleado en la era del conocimiento sabe que su principal capital es el
conocimiento, es por ello que a la hora de elegir para quien trabajar se
inclinaran hacia la organización que mayor inversión haga en su medio de
producción mas valioso para incrementar su valor en mercado.
© Pablo L. Belly Todos los derechos reservados. Se puede redistribuir, reenviar, copiar, imprimir, o citar este articulo siempre que no modifique su contenido y no lo use para fines comerciales. Debe incluir esta nota, así como el nombre de la compañía Belly Knowledge Management International y de su autor: Pablo L. Belly, el correo pbelly@bellykm.com y la dirección www.bellykm.com
Pablo L. Belly es reconocido como el máximo exponente del Knowledge Management y el Capital Intelectual a nivel mundial y considerado como un pionero y padre fundador de la Gestión del Conocimiento en IberoAmerica.
Mas información sobre Pablo L. Belly en http://www.bellykm.com/belly.html
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