Las pymes y el posicionamiento estratégico. Reflexiones sobre el caso Argentino.

Autor: Dr. Santiago Malvicino

Pequeñas y medianas empresas, PyME

09 / 2002

Después de la devaluación y la pesificación entramos en lo que Andy Grove llama “El valle de la muerte” . Que se explica como un gran remolino muy desestructurado que irremediablemente desemboca en un nuevo orden , un nuevo punto de bifurcación . En cada punto de bifurcación la empresa puede crecer o caer.

Para crecer hay nuevas herramientas de un nivel de complejidad muy superior a las herramientas existentes antes de la aparición de este nivel de complejidad del contexto. Por ende una empresa no va a poder crecer solidamente mientras siga manejándose con herramientas del nivel de complejidad del contexto anterior .

El nuevo punto de bifurcación en la Argentina será quizás , el nuevo gobierno que surja después de las elecciones . Si comenzamos a crecer o no estará íntimamente relacionado con la estrategia elegida por el nuevo gobierno , y por el posicionamiento conseguido por la empresa , pero no el posicionamiento actual , ya que hoy ya existen los ganadores y perdedores , sino el posicionamiento futuro.

Según estudios realizados por expertos en la materia las probabilidades de sobrevivir al valle de la muerte de las organizaciones son bajas es por ello que se vuelve indispensable manejar el presente a la vez que imaginamos el futuro de forma de crear las condiciones para que la empresa no solo sobreviva en la nueva economía , sino que tenga una fuerte imagen mental del futuro que se quiere lograr y comenzar a construir ahora.

Con todo la pyme tiene que trabajar sobre la visión : que es la imagen del futuro que quiere crear la organización , esta visión debe ser formada y construida desde un directorio multidisciplinario y reflexivo y no impuesta desde la jerarquía superior ; de lo contrario estaremos trabajando rutinariamente , sin un rumbo , sin una guía que seguir ,esta guía es lo que se llamaría, un plan estratégico sin este plan la empresa termina en la búsqueda de la supervivencia , desgastando los recursos y destruyendo su valor futuro . Según nuestras investigaciones el problema es que por perspectivas de corto o cortísimo plazo , el estilo de dirección se transforma en desesperación . Esta desesperación se traduce en acciones meramente operativas , presiones , sin ninguna orientación estratégica.

En el directorio reflexivo se comprende que las organizaciones son sistémicas ( no lineales), dinámicas y complejas y que todo el entorno que las rodea también es un sistema altamente complejo y dinámico esta comprensión nos lleva a entender la necesidad de un profundo cambio de los modelos mentales de los integrantes de la organización para lograr la visión y los objetivos estratégicos . Entender la estructura sistémica nos permitirá entender las posibles consecuencias que podrá tener una decisión determinada .Pensar en estructuras es pensar en relaciones, en el todo y en las partes al mismo tiempo , es pensar en lo simple y en lo complejo , en los detalles y en todo al mismo tiempo.

Consideramos que lo más difícil de cambiar son los modelos mentales que tiene el empresario pyme, que solo le permiten ver los hechos y a lo sumo los patrones de comportamiento. Cuando se consiguen cambiar los modelos mentales el efecto se nota en el corto y mediano plazo y el cambio se derrama en toda la organización desde el directorio multidisciplinario y estratégico.

Bibliografía:

Las siete leyes del caos. Briggs y Peat .

Teoría del caos . Monroy Olivares

La quinta disciplina . Senge

El nuevo juego de los negocios. Serra.

Sólo los paraniodes sobreviven . Grove.