RESUMEN
Las características de los escenarios del presente requieren de empresas
no solamente adaptadas a los requerimientos que la competitividad
demanda, sino que las Pymis, nuestro caso de análisis cumplan con los
requerimientos que hoy se necesitan para poder comercializar con éxito.
De ahí la importancia en este artículo de comentar los aspectos
relevantes que se requieren considerar dentro del desenvolvimiento de
las Pymis avalados por las aportaciones de Tilman Altenburg y
especialmente para el caso que nos concierne, el venezolano en donde hay
mucha incertidumbre, riesgos.
ASPECTOS A SER CONSIDERADOS
Tilman Altenburg nos comenta, de que no se puede negar, que e n los
últimos años se han realizado en todo el mundo reformas
político-económicas así como innovaciones en tecnología y administración
de empresas que han tenido consecuencias de gran envergadura para la
producción industrial. Estas innovaciones repercuten también en las
perspectivas de futuro de la pequeña y mediana industria (PYMI) en los
países en desarrollo e implican nuevas tareas para la política de
fomento.
No se puede negar, de que la competencia se ha hecho más dura en casi
todos los mercados de manufacturas. Los efectos drásticos que resultan
del aumento de la presión competitiva se manifiestan particularmente en
aquellos países en vías de desarrollo que, hasta en años recientes, no
han dejado de perseguir las estrategias de desarrollo orientado hacia
adentro. Las PYMIs en estos países ahora también tienen que orientarse
en los habituales estándares internacionales de producción,
independientemente de si producen para el mercado doméstico o para el
extranjero. Aspecto que la gerencia no debe descuidar.
Asimismo, el adelanto tecnológico ha hecho cambiar la posición de las
PYMIs en la competencia internacional. Gran impacto han tenido los
avances logrados en las tecnologías flexibles de producción, en
informática y telecomunicaciones. Restan importancia a las tradicionales
ventajas basadas en el costo de factores, por ejemplo las ventajas
resultantes de los bajos salarios, e implican grandes potenciales de
reducir costos. Además, crean nuevas posibilidades de cooperación entre
las empresas. Las innovaciones tecnológicas fueron acompañadas de la
introducción de nuevos métodos gerenciales, que no sólo revolucionaron
la organización del trabajo dentro de las empresas, sino que también
intensificaron la división del trabajo entre ellas.
Desafortunadamente en lo que nos concierne, esto se la ha dado muy poca
importancia, agregándose a la realidad del actual escenario en donde se
manifiesta una gran incertidumbre, turbulencia, por la inestabilidad
política, económica, social que ha repercutido seriamente en las pymi
del país, colapsándose, cerrándose muchas de ellas.
Lo cierto como comenta Altenburg, tampoco hay que olvidar, que los
modernos sistemas industriales se caracterizan por la interconexión
intensiva de las empresas con otras empresas e instituciones. En muchas
ramas las grandes empresas propenden a seguir sólo con las partes
esenciales de la producción en su propia planta, y a encargar las
funciones empresariales complementarias a socios externos. De esta
manera, numerosas PYMIs son integradas - como productores de partes o
proveedores de sistemas - en la división del trabajo que caracteriza la
producción de las grandes empresas, formándose a veces pirámides de
proveedores muy complejas. Fuera de eso, empresas que normalmente
compiten en el mercado forman alianzas estratégicas. De tales alianzas
las empresas participantes sacan beneficios que a corto plazo no
obtendrían por medio de transacciones de mercado. Las alianzas abarcan,
por ejemplo, la compra de insumos, financiamiento común y la utilización
conjunta de instituciones que ofrecen servicios al productor, el
desarrollo coordinado de productos o el establecimiento de sistemas de
comercialización. Debido a la creciente complejidad de los procesos
productivos la competitividad, además, depende cada vez más de que el
productor pueda recurrir a servicios especializados, o de empresas
privadas y sus asociaciones o de las instituciones públicas. Esta
interconexión es importante precisamente para las PYMIs que, al
contrario de las grandes empresas, no están en condiciones de realizar
estos servicios en su propia empresa.
Por supuesto, que es válida la afirmación y análisis de Altenburg, de
que desde el punto de vista de la PYMI en los países en desarrollo, este
cambio estructural de la organización industrial entraña nuevas
oportunidades, pero también tendrán que responder a exigencias más
elevadas, lo que pone en peligro muchas PYMIs menos eficientes. Nuevas
perspectivas ofrece la exportación desde que el sesgo anti-exportador,
fruto de la política económica anterior, se ha reducido. Asimismo, el
cambio tecnológico y organizativo abre nuevos mercados, ya que induce a
empresas en los países industrializados a transferir gran parte de las
funciones empresariales a firmas ajenas. Con ello, las PYMIs de los
países en desarrollo tienen más posibilidades de insertarse como
productores de partes en redes internacionales de proveeduría. Este
global sourcing es propiciado por las nuevas tecnologías de información
y transporte, que permiten organizar la división del trabajo aun cuando
se tienen que superar grandes distancias. Las oportunidades de
exportación también mejoran para PYMIs no integradas en cooperaciones de
proveeduría, puesto que la mayor diversificación de la demanda y el
cambio acelerado de los productos en los países industrializados crean
nichos de mercado para ellas. Las PYMIs de los países en desarrollo
también se ven favorecidas por el hecho de que se vendan más productos
para cuya producción las economías de escala no son decisivas.
Por otro lado, se vislumbra que sólo serán las PYMIs muy eficientes que
podrán aprovechar las nuevas oportunidades de mercado. En esta situación
cambiada ya no será suficiente si la única ventaja competitiva que se
ofrece son los bajos costos salariales. La demanda está apuntando más a
bienes y servicios innovadores y específicos para los clientes que a los
estandarizados, la fabricación se está haciendo más intensiva en
tecnología y conocimientos, los estándares de calidad se están elevando,
hay que observar cada vez más leyes y reglamentos, y los servicios al
cliente están cobrando importancia.
Esto aplica prioritariamente a los mercados exigentes de los países
industrializados; pero también en los mercados internos de la mayoría de
los países en desarrollo la liberalización comercial ha ocasionado
tendencias semejantes. En estas condiciones las empresas solamente
podrán defenderse contra la competencia internacional, si están en
condiciones de recurrir a los servicios complementarios de otras
empresas eficaces. Es poco probable que este requisito se cumpla en
países con una estructura industrial escasamente desarrollada. Las
exportaciones, además, se ven dificultadas por la distancia física a los
mercados de los países industrializados, que supone un obstáculo a los
servicios adicionales al cliente. La distancia también representa un
problema porque los clientes industriales exigen plazos de entrega cada
vez más cortos, en casos extremos incluso el suministro justo-a-tiempo.
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