Competencias del responsable de la formación

Como para entrar en calor con el check list, enumeraré cuales son las tareas del responsable/consultor de la formación, según este mismo autor, y en las cuales me basé para su elaboración:

• Saber administrar una organización.

• Saber analizar el entorno.

• Saber concebir un dispositivo.

• Saber construir la coparticipación entre todos los miembros del grupo.

• Saber construir un plan operativo.

• Saber implementar la formación.

• Saber evaluar.

• Saber difundir, capitalizar.

Espero que este check list que les voy a presentar les sea de utilidad para pensar su propia formación, como un proceso de permanente cambio y perfeccionamiento.

Competencia 1: Comprender el entorno y la organización:

• Identificar los objetivos estratégicos, tácticos y operativos de la organización.

• Reconocer los rasgos de la cultura de esa organización.

• Identificar las relaciones de la organización con su entorno y su impacto en ella.

• Descubrir el impacto en los actores individuales y colectivos

Competencia 2: Analizar la situación:

• Identificar actores involucrados en la situación específica.

• Describir el problema a resolver, obstáculos y factores de apoyo.

• Involucrar a todos los actores en el diagnóstico de la situación.

• Realizar un diagnóstico completo de la situación, identificando “socios internos”.

Competencia 3: Definir dispositivos:

• Seleccionar una estrategia realista, incluidas posibilidades y riesgos.

• Analizar factibilidad del dispositivo y cada una de sus etapas.

• Poseer estrategias alternativas.

• Fijar objetivos junto a los responsables y “socios internos”.

• Definir la metodología de elaboración del dispositivo a proponer.

• Aplicar los procedimientos administrativos, técnicos y financieros.

Competencia 4: Elaborar planes de formación:

• Definir los objetivos de la acción.

• Determinar etapas y medios del proyecto en acción.

• Diseñar el dispositivo de evaluación.

• Definir objetivos y características globales de los recursos disponibles.

• Seleccionar recursos que ofrece el mercado y negociar su adaptación con proveedores.

• Determinar etapas y medios para la construcción de instrumentos y dispositivos y su evaluación.

• Describir las condiciones necesarias para la aplicación a los responsables y “socios internos”.

Competencia 5: Implementar planes de formación:

• Conducir la implementación en función de los acontecimientos (flexibilidad).

• Asegurar el seguimiento de la realización.

• Conducir un trabajo colectivo.

• Implicar a los actores en cada momento de la implementación.

• Aplicar el dispositivo de evaluación.

Competencia 6: Auditar y evaluar:

• Implicar a los diferentes actores.

• Proponer un procedimiento y modalidades de realización.

• Definir e implementar un seguimiento.

• Definir y prever el tratamiento de las dificultades y potenciación de los logros.

• Dar cuenta regularmente a los actores de los resultados obtenidos y efectos no previstos.

Competencia 7: Negociar:

• Comunicar a través de los diferentes medios disponibles.

• Preparar argumentos y anticipar preguntas.

• Dar cuenta de los resultados a los diferentes actores y  acordar nuevas alternativas.

• Respetar reglas de ética y aceptar diversos puntos de vista.

Competencia 8: Valorizar:

• Documentar los proyectos, cada una de sus etapas y toma de decisiones.

• Capitalizar las experiencia, sacando enseñanza de la propia y de cada uno de los actores involucrados.

• Difundir y transferir lo realizado.

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  Bibiana Sandra Misischia

  Licenciada en Ciencias de la Educación (Universidad de Buenos Aires), especialista en formación de adultos y tecnología educativa. Ha desarrollado una extensa trayectoria en los ámbitos educativo y en las áreas de capacitación y desarrollo de importantes empresas (Tía, Kellogg’s Argentina, FarmaCity, y otras).  

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