Casi 3 años han pasado desde que comencé mi negocio y aquí te revelo lo que he aprendido y recomiendo para hacer crecer un exitoso negocio usando Internet sin que importe si tu negocio es físico o cibernético.
Muchas cosas emocionantes están pasando en mi negocio y una de ellas
es la pronta celebración de mis 3 años educando a miles y miles de
empresarios en las áreas de publicidad, ventas y motivación.
Ahora. Hay muchos expertos hispanos en Internet educando en el área en
que me encuentro, pero lo que me separa de todos ellos es que soy mujer,
amo ardientemente al prójimo y mi triste pasado fue la palanca que
utilicé para convertirme en una persona segura, amorosa y decidida hacia
la libertad financiera.
Toma nota de las siguientes 5 estrategias que he aprendido y he aplicado
a través de estos años para que también tengas éxito en tu negocio:
1. Quema tu barco
Cuenta la historia que Hernán Cortés, decidido a conquistar el
imperio azteca, destruyó sus barcos para no dejar la opción de regresar.
O conquistaban el imperio o morían, pero no podían regresar.
Igual que Cortés, quemé todos mis barcos para no tener la opción de
regresar al triste pasado y solo enfocarme en llegar a mis metas
personales y profesionales. O las alcanzo o muero en el intento es mi
lema. También lo puedes hacer…
Eres empresario. NO todo el mundo lo es. Dentro de ti existe ese deseo
de superación en todas las áreas de tu vida. En servir al prójimo. En
brindar valor a la comunidad y tener un mejor estilo de vida para ti y
tus seres queridos.
Viniste a esta tierra a cumplir esa misión, y la única forma de lograrlo
y ser GRANDE, lo más grande que puedas, es quemando todos tus barcos. El
pasado es eso mismo. El pasado.
2. Toma acción
Surgieron oportunidades y por miedo me detuve y no seguí mi destino. El
que dirá la gente… el temor a invertir y perder… mis propios miedos
internos creados por la infancia… En fin. Miedos que son simplemente
falsas evidencias que parecen reales.
Ahora que me preparo para cosas más grandes como el lanzamiento de mi
primer curso en casa, programas de coaching privado y mi primer
seminario presencial (las piernas me tiemblan de solo pensarlo), solo
miro atrás y digo: “Esto no es una casualidad. Esto es el resultado de
tomar acción a pesar de mis miedos. Solo tengo que seguir el consejo de
mi madre, que dice que mande al diablo a los que no creen y solo quieren
pararme”. (¡Oye! Dije una mala palabra. :))
Puedes hacer lo mismo. Manda al diablo a los que no creen, aférrate a
personas que sí creen en ti y toma acción día a día. Aunque sea un
poquito cada vez, pero toma acción, por favor.
3. Sé un ser de servicio
Vender productos o servicios y comprar servicios o productos no tiene
nada que ver con el crecimiento de tu negocio. Para nada. Lo único que
hará crecer tu negocio es servir al prójimo. Brindarle valor y tratarlo
como quieres que seas tratado. No hay otra.
Mis clientes saben que pueden contactar conmigo con cualquier pregunta e
iré la milla extra por ellos. No tocaré mi propia flauta. Mis clientes
me conocen y saben cómo trabajo. Pero son estas pequeñas cosas las que
marcan la diferencia. Darles las gracias por contactarte… Darles las
gracias por comprar…. Darles las gracias por confiar en ti… Y servirles
sinceramente será lo que te ayudará a hacer crecer tu negocio.
Leí una vez que el empresario que no sabe sonreír y ser agradecido no
debería comenzar un negocio. Cómo de real es eso. Tienes que
honestamente servir al prójimo para crecer personal y profesionalmente.
4. Invierte más en ti que en tu negocio
Escribí una vez que si estás haciendo menos de $100,000 (dólares)
anuales en ingresos necesitas un coach personal y, si estás haciendo
más, un coach de negocio. Pero me atrevo a añadir que no importa dónde
te encuentres. Siempre hay espacio para crecer en cualquier parte de tu
vida personal porque lamentablemente no viviremos por siempre.
No importa si haces más o menos. Lo importante es que sabes que invertir
en ti da resultados en cualquier parte de tu vida que consideres que
necesitas mejorar. ¡Te lo digo por experiencia!
Y por último…
5. Nada con la corriente
Mi amada Mary Kay Ash dijo una vez que en cuestiones de principios nos
mantuviéramos fuertes como la roca. En otras… Nadáramos con la
corriente.
Aplicándolo a tu negocio podría decir que deberías estar constantemente
actualizándote para que tus clientes no se vayan a la competencia.
Ejemplos…
• Sacar productos nuevos para atender las diferentes necesidades de tus
clientes.
• Mejorar el servicio al cliente para que estén 100% satisfechos.
• Entregar tus productos o tus servicios de forma más rápida.
• Crear productos en diferentes formas como audios, vídeos, talleres,
seminarios, teleclases, reportes, ebooks, cursos en casas, etcétera. El
cliente al que le gusta escuchar queda atendido. Y también al que le
gusta ver o tenerte en persona.
Solo cuando nades con la corriente de tus clientes podrás crear un
verdadero imperio.
Aquí lo tienes, mi amado empresario. Ahora aplícalas a tu negocio y
cuéntame los resultados.
Con amor,
Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
