Conocimiento en el ámbito gerencial

Autor: Ing. Fabiana Becerra

Gestión del conocimiento

18-03-2009

La gerencia es una función en la administración de una organización (gubernamental, política, económica, social, educativa entre otras), ya que representa la figura de mayor jerarquía de donde se emana las políticas, directrices y lineamientos que oriente hacia el efectivo funcionamiento de la organización.

Cabe destacar que dentro de las políticas, directrices y lineamientos se generan la planificación, coordinación, organización, ejecución y control tomando en cuenta tres aspectos básicos: operativo (funcionamiento-ejecución de actividades), financiero (presupuesto para funcionamiento) y estratégico (guías bases para el mejoramiento continuo).

Entretanto, el conocimiento está orientado a la acción de conocer, de poseer las bases fundamentales para desarrollar y dar solución a un problema planteado, es decir, que es el saber, entender, dominar y manejar un cúmulo de información sobre un tema determinado producto de un proceso de aprendizaje que puede ser aplicado para dar respuestas.

Asimismo, la información es el conjunto de datos organizados en un contexto, de modo que tengan un significado claro, por su parte los datos son las representaciones primarias o base real de un caso de estudio, que en todo caso constituyen la unidad fundamental de la información, esta representación son hechos o eventos sin relación con otras cosas, y son producto de la observación directa como resultado de una medición.

Habiendo detallado por separado los conceptos de gerencia y conocimiento vale resaltar que ciertamente, el conocimiento es la aplicación de datos e información que relacionados en el ámbito gerencial expresan la determinación del significado de una situación y como gestionarla, por lo que está vinculado a una gestión de saberes orientados a la total comprensión del modelo de competencia de la organización enmarcados en la evaluación de las habilidades, destrezas, capacidades, aptitudes y actitudes de los recursos humanos para lograr con éxito las metas planteadas por la gerencia a través de las mediciones de desempeño y ejecución.

Finalmente, mediante la gestión de saberes (conocimiento) se formulan los juicios exactos para comprender las situaciones y por medio de la toma de decisiones saber ser para integrar al hacer.

…“no nací conociendo, vivo aprendiendo”….

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Ing. Fabiana Becerra

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