Estudio sobre Gestión de Crisis en empresas españolas

Autor: Eduardo Navarro

Estrategia y dirección estratégica

08-03-2010

Tras el gran éxito de la anterior edición del Estudio sobre gestión de crisis, que fue el más importante y temprano hecho en España, es un placer para mí presentarte esta segunda edición que actualiza y complementa muchos de los datos obtenidos, y que tiene como objetivo principal identificar las prácticas de las empresas que mejor gestionan en situaciones de crisis. Esta edición la hemos llamado Gestionando en el entorno actual porque entendemos que el paradigma ha cambiado y que, en la actualidad, nos enfrentamos a una nueva situación que se va a prolongar durante mucho tiempo, por lo que conviene redefinir nuestros modelos de gestión para seguir siendo competitivos.

La creencia popular es que este nuevo entorno, que podríamos llamar crisis, es una mala noticia para todas las empresas. Sin embargo, la realidad es distinta. Sistemáticamente hay empresas que salen fortalecidas de situaciones complicadas.

De hecho, una de las conclusiones más importantes del estudio es que un 23,5% de ellas salen reforzadas en estas situaciones. ¿Cuál es su secreto? Cambiar el modelo de gestión, aprovechar las oportunidades y liderar correctamente a los equipos, tomando las decisiones oportunas. Para identificar las diferencias entre unas y otras, se ha llevado a cabo un análisis en ciento ochenta y tres empresas y más de trescientos casos, llegando a la conclusión de que las diferencias residen en actuar en las líneas de acción que denominamos “Decálogo de oportunidades estratégicas y operativas”:

1. Redefine tu estrategia en función del nuevo entorno.

2. Controla la caja, la rentabilidad y la morosidad.

3. Refinancia la deuda y optimiza el circulante.

4. Innova ante las nuevas necesidades de tus clientes.

5. Focaliza en tus buenos clientes y productos, y abandona el resto.

6. Vender es clave, pero minimiza riesgos y costes.

7. No bajes los precios indiscriminadamente.

8. Produce sólo lo que vendes y mejora la productividad.

9. Aprovecha las infinitas posibilidades de la gestión de compras.

10. Rediseña la organización, fideliza el talento y toma decisiones.

Además, en esta edición del estudio se hace especial énfasis en dos de las líneas de acción más importantes en estos momentos: la refinanciación y el ajuste de los recursos a las ventas. En cuanto a la refinanciación, se desarrolla un análisis de las empresas que la acometen y que la resuelven con éxito, así como las herramientas que emplean. También aparece un apartado sobre el ajuste de los recursos y la capacidad a las ventas, porque es una medida que sistemáticamente se emplea en las mejores prácticas y que tiene un gran impacto sobre la rentabilidad y la tesorería.

Se desarrolla un decálogo para llevar a cabo el proceso de reestructuración de una manera óptima, minimizando el impacto negativo en la organización.

Tras todo ello, se hace hincapié en los conceptos de implantación y gestión del cambio, dado que es crítico que todas las ideas y planes de acción se conviertan en realidad.

Se explica la metodología para transformar la empresa, así como las actitudes necesarias en los líderes para conseguir el éxito en estas situaciones.

Me gustaría recomendarte que leas este trabajo pensando que se trata de una herramienta que puede ayudarte a gestionar con éxito tu empresa en el nuevo entorno. Para ello, al final de cada apartado, te sugiero que le dediques unos minutos a reflexionar sobre el impacto que cada tema tratado puede tener en TU empresa, con el fin de desarrollar un plan de trabajo para aprovechar las oportunidades.

¡Manos a la obra!

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