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OriginalPinturas Cartago Ltda., es un establecimiento constituido bajo la forma de sociedad comercial limitada con el objeto de comercializar pinturas para el sector de la construcción, buscando posicionarse en este sector con un producto de excelente calidad y aun precio muy competitivo.
Los resultados obtenidos tanto de las entrevistas, observaciones y
encuestas, dirigen al análisis de las encuestas destacando con mayor
incidencia de dificultad los factores de:
Toma de decisiones
Motivación
Comunicación
Trabajo en equipo
DESARROLLO DE TRABAJO EN GRUPO
Ante el grupo de trabajo se llevó a cabo el método de evaluación donde
se midieron factores importantes en el proceso para establecer las
falencias y los temas importantes para ser discutidos y trabajados en
las reuniones. El resultado arrojado en las evaluaciones sugieren la
prioridad de los temas a tratar en las reuniones propuestas mas
adelante, debido a que muestra las debilidades y fortalezas de cada uno
de los integrantes para integrar al grupo de trabajo. Además se
vinculara a otros grupos externos en cada una de las reuniones a
programarse con el ánimo de incluir temas de interés general que
permitan la integración del grupo.
RETROALIMENTACIÓN DE DATOS
Con la utilización de los formatos empleados en cada una de las
reuniones programadas se logra la retroalimentación los datos para
producir cambios en el grupo, en las relaciones interpersonales y en
general en toda la empresa bajo el método de:
Recolección de la información.
Retroinformación a la empresa.
Formulación de planes de acción.
La escenificación de papeles se alcanza con el éxito de las reuniones
programadas, adquiriendo destrezas, habilidades y cambios en la
dirección y en el grupo de trabajo. Cabe anotar que el grupo de trabajo
lo componen un número reducido de personas dificultando la ejecución de
escenas en el proceso.
La rotación de puestos será practicada eficazmente por la empresa. El
número pequeño de colaboradores hace que cada uno conozca cabalmente las
funciones de su compañero facilitando con esto la rotación fortaleciendo
la continuidad de los procesos para brindar un excelente servicio y
atención al cliente.
La empresa Pinturas Cartago no incluirá en su proceso de Desarrollo
Organizacional los Círculos de Participación, debido a la poca cantidad
de colaboradores directos. Más aun el administrador se compromete a
lograr la EXCELENCIA GERENCIAL mediante un proceso dinámico activo y
continuo, buscando valores humanos y resultados financieros con el
acercamiento permanente al cliente.
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