Productividad

Autor: Josemari Cardona y Fernando Herreros

Producción, procesos y operaciones

21-09-2011

1.- El ejemplo.- En la visita al museo del ferrocarril de Madrid (en el paseo de las Delicias) se percibe muy bien la evolución del ferrocarril (desde el carro de mulas hasta la alta velocidad). Es la evolución de la productividad. Una evolución similar deberían tener el resto de instituciones, como hospitales, empresas de cualquier tipo, fundaciones, ayuntamientos, organismos públicos, y sobre todo en colegios, universidades y escuelas de negocio. La inexistencia de cambio, de innovaciones y de evolución positiva (aumento de productividad), es la causa fundamental de la crisis.

2.- Una definición de las muchas.-La productividad es eficacia por eficiencia; tanto a nivel de persona, institución o nación. Eficacia significa saber qué hacer; hacer lo que se debe hacer. Eficiencia significa rendimiento; hacerlo bien hecho, es decir saber cómo hacerlo.

Todo el mundo tiene problemas con ambas cosas. A niveles altos, los directivos suelen tener el problema más bien con la eficacia, y a niveles operativos más bien con la eficiencia. No hay peor cosa que hacer muy bien aquello que no teníamos que haber hecho nunca. Es preferible hacer lo que sí hay que hacer, aunque se haga de forma regular.

3.- Necesidad del aumento continuo de la productividad.- La calidad de vida y el grado de bienestar de una sociedad es adecuado cuando existe un crecimiento constante de la productividad. No supone trabajar más, ni más duro ni con más esfuerzo (ni más tecnología), sino trabajar más inteligentemente. En ese caso, como por arte de magia empiezan a desaparecer los problemas sociales de todo tipo (paro, atracos, ausencia de niños, divorcios, exigencias injustas, drogadicción, etc.) Y viceversa, cuando la productividad se estanca, la burbuja de problemas sociales de todo tipo, aún los más insospechados empiezan a crecer y no es posible pararlos por ningún procedimiento. (Ni aunque cambiemos la constitución 50 veces).

Toda empresa está condenada de por vida a tener que estar aumentando constantemente su productividad para mantener una rentabilidad uniforme. Si falta ese aumento, la institución y todos sus miembros están sometidos a un proceso real de descapitalización y empobrecimiento.

4.- A vueltas con la política.-Cuando uno estudia la Historia de la Productividad, a lo largo de todas las épocas, se acaba encontrando con consideraciones políticas importantes, que no se pueden evitar, como nos gustaría. Dos ejemplos:

1.- El muro de Berlín no lo derribó la presión política, sino la presión debida a la gran diferencia de productividad a cada lado del muro.

2.- El drama español de la crisis es debido en buena medida a que la palabra y el concepto “productividad” ha sido arrinconado y despreciado por sindicatos y socialistas. Es lógico: la “productividad”, que ante todo es una cultura, significa innovación y cambio. Se opone al “statu quo”, estabilidad, permanencia y “derechos adquiridos” y exige planteamientos crudamente honestos y realistas.

5.- Las causas y consecuencias de mejorar la productividad.

1.- La innovación y mejora continua en el trabajo que están realizando todas las instituciones, que es el motor principal del avance, de la demanda de empleo y de la reducción de costos.

2.- El aprendizaje y formación continua desde la básica hasta la avanzada y desde niño hasta el profesional ya jubilado.

3.- Buen ejemplo de la clase política con análisis riguroso de las cosas, ausencia de ideologías, demagogias, teorías abstractas y absurdas. Es decir, con un planteamiento ético a la vieja usanza. (Es mucho menos importante acertar con todas las políticas coyunturales monetarias, fiscales, etc. hacia donde se desvía la atención actualmente).

Las consecuencias de mejorar la productividad, son:

1.- Bienestar social. Calidad de vida. Más niños, menos divorcios, mayor integridad familiar, menos violencia en todas sus formas.

2.- Mayores conocimientos y mejor nivel educativo. Más estar cada uno a lo suyo sin hablar sobre lo que no se sabe, ni sentenciar sobre lo que no se tiene experiencia. Mayor confianza. Menos víctimas de demagogias y de políticos revolucionarios. Menores presiones ideológicas y mentiras políticas. Se dice la verdad sin tirar balones fuera.

3.- Uso óptimo de todo tipo de recursos. Mayores niveles de ingresos reales y sobre todo fuerte reducción de las desigualdades sociales.

6.- Las causas y consecuencias de empeorar la productividad.

1.- Mal ejemplo y excesiva demagogia de políticos y de intelectuales, generalmente de la izquierda, que traicionando su condición, fraguan a través de los medios numerosas creencias mediocres que conducen a un empobrecimiento generalizado y a culpar a otros.

2.- Presión excesiva a corto plazo. Búsqueda del “pelotazo”. Afán lucrativo a toda costa.

Corrupción. Afloramiento de un capitalismo perverso. Aparecen grandes diferencias sociales.

3.- Malas condiciones laborales. Anhelo generalizado de un puesto de trabajo cómodo y seguro. Abundancia de trabajos poco cualificados. Demasiado miedo.

Las consecuencias de empeorar la productividad son:

1.- Pérdida de competitividad, degradación de todo el tejido productivo del país con la consiguiente desaparición de empresas y de empleo. Generación de pobreza generalizada.

2.- Aumento de conflictos y peligrosidad social.

3.- Ausencia de Responsabilidad Social y degradación del medio ambiente en todos los sentidos.