Procesos relacionados:
1. Proceso de Mantenimiento Preventivo/Correctivo.
Responsable:
Jefe de Departamento de Subestaciones y Líneas de Transmisión.
Jefe de Sección de Mantenimiento de Subestaciones.
Jefe de Grupos de Subestaciones.
Procedencia:
Requerimiento de la Sección de Mantenimiento de Subestaciones: Especificar su razón de ser: Calidad / continuidad del servicio.
Mide objetivo de la calidad Especificar el nombre del objetivo:
Mide desempeño de un proceso X Especificar el nombre del (los) proceso(s):
Proceso de Mantenimiento Preventivo/Correctivo.
Especificar el criterio de eficacia: Tiempo Medio de Mantenimiento Correctivo por Falla = 6 horas
Objetivo Especificar su razón de ser: Hacer seguimiento a la actividad de mantenimiento correctivo por falla en materia de tiempos de reparación.
Requisitos legales y reglamentarios aplicables: N/A
Período de vigencia: 2009-2012
Tolerancia: 6 Horas + 2 Horas
Técnica estadística a utilizar: Fórmula estadística.
Periodicidad: Semestral
Meta: 6 Horas
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