Administración científica y teoría clásica de la administración

ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
CIENTIFICA
Y
Y
TEORIA CLASICA DE LA
TEORIA CLASICA DE LA
ADMINISTRACION’’
ADMINISTRACION’’
Luis Daniel Hernández Tiburcio
Luis Daniel Hernández Tiburcio
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Como consecuencia de la revolución Industrial,
fueron surgiendo los principales enfoques de la
Administración Moderna de los últimos años del
siglo XX. Es a partir de 1880 cuando el desarrollo
de las nuevas teorías cobra fuerza y sustancia.
La primera escuela del pensamiento
administrativo es la ESCUELA DE
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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HENRY L. GANTT
Una de sus principales aportaciones a la
administración es la gráfica de barras conocida
como carta o diagrama de Gantt, que consiste
en un diagrama en el cual el eje horizontal
representa las unidades de tiempo, y en el
vertical se registran las distintas funciones, las
que se representan por barras horizontales,
indicando los diversos tiempos que cada una
de ellas exige. Fue llamado el padre de la
Gestión.
DIAGRAMA DE GANTT
HARRINGTON EMERSON
Su libro, Los 12 Principios de la eficiencia (1911), presentaba las bases para
obtener operaciones eficientes, y sus 12 principios que de alguna forma fueron
paralelos a las enseñanzas de Frederick Winslow Taylor, eran los siguientes:
1. Ideales definidos claramente.
2. Sentido común.
3. Asesoría competente.
4. Disciplina.
5. Trato justo.
6. Registros confiables, inmediatos y adecuados.
7. Distribución de las órdenes de trabajo.
8. Estándares y programas.
9. Condiciones .
10. Operaciones estándar.
11. Instrucción de la practica estándar por escrito.
12. Recompensa a la eficiencia
No cabe duda que los 12 principios expuestos por Emerson en 1911 son tan
validos hoy como lo fueron entonces.
FRANK Y LILLIAN GILBRETH
Introdujeron el estudio de tiempos y
movimientos de los operarios como técnica
administrativa básica y estudiaron los
movimientos elementales. También realizaron
estudios sobre los efectos de la fatiga en la
producción.
Aislaron 17 movimientos básicos en la
realización de las tareas, a los cuales
denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al
revés, con la t y la h invertidas).
AA
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Nació en Filadelfia, EE:UU. Empezó como
obrero en la Midvale Steel Co, Pasando después
a ser supervisor, y Jefe de taller e ingeniero en
1885 después de graduarse en Stevens
Institute.
Taylor reafirmó que el papel de los
administradores es planear y controlar.
Los principales métodos científicos en la
administración son la observación y la
medición.
Es mejor administrar planeando
Taylor se dio cuenta que los obreros trabajaban
mejor cuando los colocabas en el puesto
indicado y con las condiciones indicadas.
Manteniendo una división de trabajo equitativa
La Capacitación, la enseñanza y seguir al pie de
la letra las instrucciones .
“La eficiencia administrativa se aumenta con la
especialización del trabajo’
Principios de la administración científica de Taylor.
Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y
responsabilidades descritas por los cuatro principios
siguientes:
1 – Principio de Planeación:
Para no improvisar al realizar el trabajo.
2 – Principio de Preparación:
Generar condiciones adecuadas organizando el trabajo.
3 – Principio de Control:
Supervisar que todo se hiciera según lo previsto.
4 – Principio de Ejecución:
Implicaba disciplina en la realización del trabajo.
LÍNEA DE PRODUCCIÓN DEL FAMOSO
MODELO T DE FORD
Contribuciones de la
Administración Científica
Concepto de administración como ciencia.
Concepto de eficiencia.
Estudio de tiempos y movimientos.
División del trabajo y especialización.
Producción en serie.
Pago mediante incentivos y premios.
Estandarización.
Supervisión de funciones.
Teoría Clásica de la Administración o
Proceso administrativo
Henri Fayol (1841-1925), creador de la Teoría clásica.
Nació en Constantinopla y falleció en París. Vivió la
primera
Guerra Mundial.
Se graduó en ingeniería de minas e ingresó en una
empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrollo
toda
su carrera.
UNIVERSALIDAD DE LA
ADMINISTRACION
Fayol señala que la Administración es una
actividad
común a todas las organizaciones humanas, y
aplicable a toda la actividad de grupos, ya sea
‘el
hogar’, “los negocios” o “el gobierno” y que,
por lo
mismo, es “universal”
DICHAS TEORÍA POSEE LOS SIGUIENTES
APORTES :
1- Desarrolla los primeros estudios y análisis de los
aspectos de dirección y administración de las
organizaciones.
2- Enuncia los 14 clásicos principios de Administración.
3- Aplica un concepto de división de la Empresa en áreas
y una importante metodología administrativa la cual
integra un importante punto de partida para la
administración.
FAYOL PARTE DE LA PROPOSICIÓN DE
QUE TODA EMPRESA PUEDE SER DIVIDIDA
EN SEIS GRUPOS:
1-Funciones técnicas, relacionadas con la producción
de bienes o servicios de la empresa.
2-Funciones comerciales, relacionadas con la compra,
venta e intercambio.
3-Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda
y gerencia de capitales.
4-Funciones de seguridad, relacionadas con la
protección de los bienes y de las personas.
5-Funciones contables, relacionadas con los
inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
6-Funciones administrativas, relacionadas con la
integración de las otras cinco funciones. Las
funciones administrativas coordinan y sincronizan las
demás funciones de la empresa, siempre encima de
ellas.
Fayol define el acto de administrar como:
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de
acción.
Organizar: Construir las estructuras material y social de
la empresa.
Dirigir: Guiar y orientar al personal.
Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos
colectivos.
Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las
reglas establecidas y las ordenes dadas.
Las funciones administrativas abarcan los elementos de la
administración, es decir, las funciones del administrador.
Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente
entre los niveles jerárquicos
CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
CAPACIDAD TÉCNICA
Gerencia General
Gerencia
Media
Jefes
Base operativa
PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los intereses
individuales a los generales
7. Remuneración del personal
8. Centralización
9. Cadena escalar
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de equipo
1. DIVISIÓN DEL TRABAJO
Dividir el trabajo en tareas especializadas y asignar
responsabilidades a personas especificas.
2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
La primera es el derecho de dar órdenes, la otra es una
consecuencia natural de la primera. Ambas deben estar
equilibradas.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
3. DISCIPLINA
Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y
justas.
Subordinados: obediencia y respeto por normas.
4. UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe.
5. UNIDAD DE DIRECCIÓN
Los esfuerzos de los empleados debían centrarse en lograr los
objetivos de la organización.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
6. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS
GENERALES
Los intereses generales deben estar por encima de los intereses
particulares.
7. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados
y para la organización.
8. CENTRALIZACIÓN
Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
9. CADENA ESCALAR
Mantener la comunicación dentro de la cadena de mando.
10. ORDEN
Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar
en su lugar. Orden material y humano.
11. EQUIDAD
Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL
La rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la
organización.
13. INICIATIVA
Alentar a los empleados para que actúen por su cuenta en
apoyo de la dirección de la organización.
14. ESPÍRITU DE EQUIPO
Promover la unidad de intereses entre los empleados y la
administración.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
PRINCIPIOS DE FAYOL
División del trabajo
Unidad de dirección
Centralización
Autoridad
Unidad de mando
Jerarquía
Orden
ESTRUCTURA PERSONAL
Unión de personal
Remuneración
Subordinación
Equidad
Estabilidad del
personal
Disciplina
Iniciativa
Fayol también estableció un “perfil” de un administrador
en términos de:
Cualidades físicas
Cualidades intelectuales
Cualidades morales
Conocimientos específicos
Experiencia
Contribuciones de la Teoría Clásica
Considerar que la administración es una profesión en
la que es posible capacitarse y desarrollarse.
Dar importancia a los grandes aspectos políticos de
los administradores de nivel superior.
Ofrecer principios o normas gerenciales universales.
TAYLOR
1903
EEUU
FAYOL
1916
FRANCIA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA TEORÍA CLÁSICA DE LA
ADMINISTRACIÓN
Énfasis en la racionalización del
trabajo del obrero Énfasis en la estructura de la
organización
OBJETIVO
EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
LA TEORÍA CLÁSICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL,
DETERMINÓ
LAS BASES DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA MODERNA,
CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA DE TAYLOR.
CONCLUSIÓN FINAL

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Hernández Tiburcio Luis Daniel. (2013, mayo 23). Administración científica y teoría clásica de la administración. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/administracion-cientifica-y-teoria-clasica-de-la-administracion/
Hernández Tiburcio, Luis Daniel. "Administración científica y teoría clásica de la administración". GestioPolis. 23 mayo 2013. Web. <http://www.gestiopolis.com/administracion-cientifica-y-teoria-clasica-de-la-administracion/>.
Hernández Tiburcio, Luis Daniel. "Administración científica y teoría clásica de la administración". GestioPolis. mayo 23, 2013. Consultado el 8 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/administracion-cientifica-y-teoria-clasica-de-la-administracion/.
Hernández Tiburcio, Luis Daniel. Administración científica y teoría clásica de la administración [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/administracion-cientifica-y-teoria-clasica-de-la-administracion/> [Citado el 8 de Diciembre de 2016].
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