¿Qué es precio? Una historia del rally Paris-Dakar

Autor: Carlos VEZ de BUFALA

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05-2005

Estamos en el célebre Rally Paris-Dakar. Jordi Arcarons, el piloto de motos de Yamaha va a participar, y eso les cuesta a sus patrocinadores unos 60.000 € a cada uno. Lleva publicidad de Yamaha, de Repsol, de Telefónica, de … varios patrocinadores mas. Ya han pasado varios días desde que el rally ha comenzado, y Jordi se encuentra a tan solo 40 Km de Dakar.

De repente nota que la moto le ratea y se le para el motor. Se baja, mira, y ve que por el conducto de la gasolina que va desde el depósito hasta el carburador, salen unas gotitas. ¡Vaya fastidio¡ Posiblemente una piedrecita le ha abierto un miniagujerito en el conducto y ha estado perdiendo gasolina sin darse cuenta. Y eso, ¡¡a tan solo 40 Km de la meta !! ¿Qué puede hacer?

En eso, por detrás de una duna aparece un beduino, un hombre azul del desierto, montado en su camello. Se acerca a Jordi y a su moto y se entabla el siguiente diálogo:

- Hola
- Hola
- ¿Que pasar a amigo españolo?
- Que me he quedado sin gasolina. Una piedra me ha roto el conducto.
- ¿Así solo necesitar un poco de gasolina para terminar carrera?
- Si, eso es.

El hombre azul del desierto desemboza su capa y enseña a Jordi una lata de gasolina de 10 litros. Jordi no puede creérselo: ¡10 litros! Lo suficiente para llegar a Dakar. Entonces Jordi le pregunta:

- Y ¿cuánto pides por esa lata de gasolina?
- 900 €, responde.
- ¿900 € por tan solo 10 litros que en España me cuestan 90 €?
- Bueno, es tu decisión, dice el hombre azul.

Jordi piensa en todos los esfuerzos realizados hasta ese momento, en la cantidad de dinero invertido en su participación, en que sólo está a unos asquerosos 40 Km…

Entonces toma una decisión importante:

- De acuerdo, aquí tienes los 900 €.
- Gracias españolo. Tu ser buen amigo de hombres del desierto.

Así, gracias a los 10 litros que le vendió el hombre azul, Jordi Arcarons pudo llegar a Dakar. Lo importante no es si gano o no, sino que pudo llegar y no defraudar a sus patrocinadores que tanto habían invertido en él. Jordi valoró los miles de euros ya invertidos en ese rally y que 900 euros mas no eran importantes frente al total ya invertido: ERA RENTABLE pagar esa cantidad, verdad?

Así pues, ¿qué es precio?

No es coste mas margen, no es preciso para definirlo un gran estudio de costes y de beneficios empresariales, ya que no nos engañemos:

PRECIO ES LO QUE EL CLIENTE ESTÁ DISPUESTO A PAGAR PARA SATISFACER SU NECESIDAD.