Las Papas RUFFLES ya posee varios años en el mercado Venezolano, y es
conocido por la mayoría de las personas.
¿A quién está dirigido?
Las Papas RUFFLES de Frito Lay, están dirigidas a todas las personas, ya
que este no es un producto de consumo exclusivo de algún sector en
particular. Esto es debido a que su precio es accesible, por lo tanto
este no viene a constituir ninguna barrera o impedimento para su
adquisición.
En cuanto a la edad se puede decir que el mercado que lo consume es
aquel desde los 6 años en adelante (aproximadamente)
Característica de los consumidores
Las Papas RUFFLES presentan la peculiar característica de que la gama
sus consumidores es bien amplia y heterogénea, pero principalmente se
puede decir que el principal rasgo en común es el de ser consumida por
una población joven.
Evaluar el mercado para el cual fue hecho
Desde el punto de vista Geográfico:
Está dirigido a la totalidad del territorio nacional, pero con mayor
énfasis a la zona del norte de Venezuela en la cual se encuentran
situados la mayoría de los habitantes.
Desde el punto de vista Demográfico:
Está dirigido a toda la población de jóvenes, sin distinción de religión
o sexo en particular.
A su vez, desde el punto de vista de la distribución, está dirigido a:
Desde el punto de vista Psicográfico:
Está orientado a un amplio mercado en el cuál existen multiplicidad de
estilos de vida, de personalidades, y de razones para la compra del
producto.
A su vez, desde el punto de vista de la distribución, está dirigido a:
Mercados mayoristas:
Aquellos en los cuales se venden mercaderías al por mayor y en grandes
cantidades. (Ejemplo: MAKRO)
Mercado Minorista:
Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades
directamente a los consumidores.
Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados
"Supermarkets" (Supermercados), los que constituyen grandes cadenas u
organizaciones que comercializan enormes gamas de productos.
En aquellos se estila el "autoservicio", es decir, que el mismo
consumidor elige los artículos que va a comprar, eliminándose el
empleado dependiente y al pequeño comerciante que vende personalmente
sus artículos.
¿Para qué segmento fue hecho?
No es posible "encasillar" las Papas RUFFLES dentro de un segmento de la
población, ya que los consumidores poseen en una amplia gama de
indicadores y característica propias que los hacen ampliamente diversos.
Característica del producto
· Posee un nombre corto que es fácil de recordar: RUFFLES
· Es un producto cuya presentación lo hace agradable a la vista.
· Es fácilmente adaptable a cualquier tipo de publicidad.
· Reúne todos los requerimientos legales exigidos por la Ley
Características de la Marca, Empaque, Etiqueta y Producto
Marca:
La marca del producto es RUFFLES, y es elaborado por la Frito Lay,
empresa comercializadora de Snacks que forma parte de PEPSICO, la cuál a
su vez es manejada en Venezuela por Empresas Polar.
Empaque:
Bolsas de 40 gr, 100 gr Y de 190 gr, elaboradas de Prolipopileno de
Aluminio, de color plateado.
Etiqueta:
El empaque contiene plasmado en una de sus caras la etiqueta con el
nombre del producto, y en su reverso contiene información técnica
(ingredientes, fecha caducidad, código de barras, etc.)
Producto:
Su componente básico está conformado por Papas, Aceites Vegetales, Sal,
Saborizante a Queso ó sabor a Crema Ácida (según sea el sabor)
Evaluar la Etiqueta
Marca:
RUFFLES
Nombre y dirección del Fabricante:
Nombre del fabricante: Frito Lay América Latina S.R.L.
Dirección del Fabricante: 2da. Transversal de los Cortijos de Lourdes,
con Calle Hans Newman, Edif. Fundación Polar, Piso 3.
Sus plantas de producción las tienen ubicadas en San Cristóbal.
Contenido Neto:
Empaques de 40 gr, 125 gr y 200 gr
Composición del producto:
· RUFFLES Natural: Papa, Aceite Vegetal y Sal.
· RUFFLES con Queso: Papa, Aceite Vegetal, Saborizante a Queso y Sal.
· RUFFLES Crema y Cebolla: Papa, Aceite Vegetal, Sabor a Crema Ácida y
Sal
Fecha de elaboración:
No posee fecha de elaboración, sino que presenta la fecha de caducidad,
en su cara frontal, en su parte superior derecha.
Número de registro en el MSDS:
N° A-52.202
Código de Barras:
Sí los posee, y este se encuentra ubicado en el reverso de su envoltura.



Competidor ó sustitutos

DORITOS
Este es el competidor más cercano, pero la única diferencia que existe
es en la base fundamental del producto. DORITOS en un producto elaborado
a base de Maíz, en lugar de la Patata que es la base del las RUFFLES.
En cuanto a la campaña publicitaria que utiliza, esta es bien agresiva y
está a la par de la utilizada por RUFFLES, la cual consiste en una
comercialización a través de los diferentes medios comunicacionales.
DORITOS al igual que RUFFLES pertenece al grupo Frito Lay.

|
Tipo |
Empaque (gr.) |
Precio |
|
DORITOS
(cualquiera de sus sabores) |
40 gr. |
Bs. 600 |
|
DORITOS
(cualquiera de sus sabores) |
125 gr. |
Bs. 1.800 |
|
DORITOS
(cualquiera de sus sabores) |
200 gr. |
Bs. 2.500 |
PRINGLES
Estas papas son de origen extranjero (EUA), y ofrecen una amplia
variedad de sabores, el único inconveniente que presenta es que su
precio es notablemente superior al de RUFFLES, lo cual no la hacen una
competencia directa e importante.
La única ventaja que presenta es la amplia variedad de sabores que
posee. El producto es distribuido por la Procter & Gamble.

|
Tipo |
Empaque (gr.) |
Precio |
|
PRINGLES
(Grande) |
400 gr |
Bs. 7.500 |
|
PRINGLES
(Pequeña) |
100 gr. |
Bs. 2.900 |
Canales de Distribución
El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios
relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los
fabricantes a los consumidores y usuarios finales.
Productores – minoristas – consumidores:
Este es el canal más visible para el consumidor final y gran numero de
las compras que efectúa él publico en general se realiza a través de
este sistema.
En estos casos el productor cuenta generalmente con una fuerza de ventas
que se encargara de hacer contacto con los minoristas que venden los
productos al publico y hacen los pedidos después de lo cual los venden
al consumidor final.
Precio del producto hoy en día

|
Tipo |
Empaque (gr.) |
Precio |
|
RUFFLES
Natural / Queso / Cebolla |
40 gr. |
Bs. 650 |
|
RUFFLES
Natural / Queso / Cebolla |
100 gr. |
Bs. 1.900 |
|
RUFFLES
Natural / Queso / Cebolla |
190 gr. |
Bs. 3.000 |
¿Qué campaña de promoción en más ajustable al producto?
RUFFLES presenta la peculiar característica de ser un producto
extremadamente “flexible” en cuanto a los tipos de promoción que se le
puede aplicar. Entre ellos tenemos:
Promociones para los consumidores:
· Premios dentro de los paquetes o adheridos a ellos.
· Cupones utilizando para ello las envolturas de los productos.
· Productos adicionales, como sobres de salsas gratuitas para acompañar
el producto.
· Concursos y sorteos.
Promociones para los comerciantes:
· Exhibidores personalizados para el producto.
· Demostradoras.
Explique en qué etapa de su punto de vida se encuentra el producto hoy.
Etapa de Madurez:
En algún punto, el índice de crecimiento de las ventas de un producto se
reduce y el producto entra en una etapa de madurez relativa. Por lo
general, esta etapa tiene mayor duración que las etapas previas y posee
retos formidables para la administración e la mercadotecnia.
Tal es el caso de la RUFFLES, producto que está en la etapa de madurez
de su ciclo de vida. Esta etapa puede dividirse en 3 fases:
Crecimiento de la madurez.
Estabilidad de la madurez.
Declinación de la madurez.
RUFFLES se encuentra específicamente en la segunda fase (estabilidad
de la madurez), en la cual las ventas toman un nivel per cápita debido a
la saturación del mercado. La mayoría de los consumidores potenciales
han probado el producto y las ventas futuras se rigen por el crecimiento
de la población y la recolocación de la demanda.

Universidad
Alejandro de Humboldt (uah) décimo semestre de administración de
empresas. (tesis en curso / nocturno) Instituto Universitario de
nuevas profesiones (iunp) técnico superior universitario en
administración de empresas. Cursos: Centro Contable Venezolano.
Contabilidad Básica (Auxiliar Contable) Centro Venezolano Americano (C.V.A.)
Programa de Ingles como Lengua Extranjera. Otros Conocimientos: ·
Programa QUANTUM.· Sistema de Nómina DATA PRO.· Programa Administrativo
MIX NET V. 6.1. · Programa de Inventarios V.C.G. 2.0 (Valores, Costos y
Gastos)· Sistema Siete del Banco Provincial BBVA (Nómina)
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