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Todo el mundo comprende este principio.
Los casos de estudio sobre la excelencia de un servicio o producto
indican que todas las empresas que de una manera científica o por
conocimiento del sector, se orientan a cubrir esas necesidades triunfan.
Algunos empresarios poseen una especial intuición para detectar en el
justo momento esas necesidades latentes. Afortunadamente cada vez son
más las empresas que dedican un importante capitulo de su presupuesto a
la investigación del mercado. Aún así, lograr el éxito es una tarea de
ardua planificación hasta encontrar la mezcla exacta en tan complejo
cóctel, pero los pasos previos son importantísimos: sin demanda no hay
consumo y nuestro producto o servicio fracasará.
Hoy en día, todavía resulta difícil convencer a muchos emprendedores y
empresarios que esta tarea de investigar el mercado es vital.
Las prisas por vender, la orientación a la producción y no a la
satisfacción de necesidades reales del consumidor final, la falta de
estudio sobre los competidores y los precios del mercado conducen a que
un buen numero de productos y negocios acabe en el más absoluto de los
olvidos.
Si comparamos este tema con una canción sería como ir directo al
estribillo. Sin preámbulos, al grano.
En un mundo en que las prisas y la competencia nos obligan a correr, a
ser cada día más competitivos, más rentables y en definitiva más eficaz
es difícil hacer comprender que todas las cosas tienen su tiempo.
Lo que se invierte en planificación se ahorra en ejecución.
Nuestro consejo: Mire a su alrededor, a su competencia, escuche a sus
posibles consumidores, investigue de que manera puede su producto
competir y en definitiva satisfacer esas necesidades mejor. Sólo
entonces estará dando el primer paso hacía el éxito, hacía la
excelencia. Y recuerde los consejos del gran maestro del marketing
Philip Kotler :
"Es más importante hacer lo que es estratégicamente correcto que lo que
es rentable de inmediato".
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