PROGRAMA DE GERENCIA DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas

CALIDAD

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05-2005

Texto

Los actuales escenarios se caracterizan por los constantes cambios que se dan, producto de la demanda de los consumidores antes los ofrecimientos que las empresas le proporcionan para satisfacer sus necesidades y en donde la gerencia le ha prestado mucha atención a los efectos que la calidad genera como ventaja económica competitiva.

Desde luego, se ha tomado muy en cuenta el cómo satisfacer la demanda a través de una productividad que garantice una oferta  y calidad que proporcionen beneficios a la empresa.

En este artículo, se resalta la importancia del Programa de Gerencia de Calidad y Productividad del Área de postgrado de Faces   de la Universidad de Carabobo creado para formar especialistas en estos tópicos que favorezcan a las empresas del país.

ALCANCE, REPERCUSIONES

Este programa se creó al detectar la necesidad del medio empresarial venezolano de disponer de profesionales capacitados en el uso de los conocimientos y herramientas de la calidad y productividad de acuerdo a las exigencias competitivas que los escenarios del presente demandan de acuerdo a la dinámica económica del mundo globalizante. Se consideró muy importante el rol de estos profesionales dentro del sector empresarial venezolano a fin de garantizar a las empresas una competitividad, uso efectivo de estas ventajas competitivas que permitan conquistar y permanecer en los mercados, satisfaciendo los requerimientos que los actuales consumidores demandan .

El Programa de Gerencia de Calidad y Productividad del Área de postgrado de Faces   de la Universidad de Carabobo esta plenamente identificado con el rol que la Globalización ejerce en los escenarios, especialmente el que nos concierne, haciendo que se identifique plenamente con su Responsabilidad Social.

Responsabilidad Social que genera visiones y prácticas encargadas a proporcionar  conocimiento y formar científicos, humanistas, profesionales y técnicos orientados a satisfacer las necesidades de desarrollo del país.

El Programa aporta sus conocimientos más allá de las aulas de clase y a través de sus seminarios, conferencias, investigaciones comparte con la comunidad sus objetivos a fin de que se adentren en su alcance, repercusiones.

En el Programa se da énfasis   al crecimiento personal y profesional del especialista en Calidad y Productividad;    se afirma teórica y prácticamente  que el ser humano es un fin en sí mismo y no un medio o instrumento para un objetivo específico. Se hace énfasis en la formación de personas capaces de autonomía, de razón y de conciencia; de construir relaciones solidarias en la sociedad a la que pertenece, y de un saber que apoya este propósito.

Se preocupa por proporcionar los conocimientos modernos que el presente demanda interpretando los requerimientos que el escenario nacional requiere para salir adelante, así como hace énfasis en el desarrollo permanente de su capital humano y el perfeccionamiento de las relaciones internas entre sus distintas unidades y actividades, buscando crear las sinergias de complementación y perfeccionamiento. Vela por que la incidencia del aporte de la institución a las distintas actividades de la sociedad se traduzca en un fortalecimiento del desarrollo sostenible y auto sustentable.

El Programa se ha propuesto alcanzar una  relación dinámica entre la universidad y la sociedad, que reconoce su mutua necesidad requiriéndose para ello un diálogo permanente. Reconoce la complejidad de los problemas de la sociedad, especialmente el que concierne al sector empresarial en donde la Calidad y Productividad desempeñan un rol muy significativo abordándolos desde la mayor cantidad de puntos de vista posibles, generando espacios para que cada uno aporte desde la profundidad de su disciplina, integrando las perspectivas del otro, logrando intersecciones que permitan una comprensión holística de los fenómenos y soluciones que contemplan las distintas dimensiones del problema, desde la fuerza integradora del humanismo y sus exigencias tecnológicas modernas.

Bajo esta visión el Programa agradece toda colaboración que se le pueda proporcionar en pro de alcanzar sus objetivos que redundará en beneficios de todos.

El Programa de Calidad y Productividad ofrece al participante, los conocimientos, herramientas necesarias para confrontar apropiadamente los retos de los escenarios económicos actuales con los cambios tecnológicos, administrativos y culturales en que se involucran las organizaciones de los sectores empresariales, públicos y privados, centro de investigación a fin de alcanzar sus objetivos, y eficientar sus recursos, respetando las normas de calidad vigente y conservando el medio ambiente.

Nota: Todas aquellas personas interesados en el Programa pueden hacerlo dirigiéndose a las oficinas del Área de Postgrado de Faces, o al cubículo No. 17 de dicho edificio , Bárbula, Valencia.
 

Ing. Carlos Mora Vanegas  cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve    camv12arrobahotmail.com  El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de e studios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)

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