Debilidades, fortalezas de las multinacionales en Venezuela

Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas

COMERCIO INTERNACIONAL

04 / 2005

"Si quieres que algo se haga, encárgaselo a una persona ocupada." Proverbio Chino RESUMEN Las multinacionales tienen por finalidad abarcar mercados internacionales, son grandes corporaciones que tienen la capacidad directiva, financiera, tecnológica suficiente para satisfacer muchos mercados. Las multinacionales, buscan trascender más allá de lo regional con un enfoque global. Estas empresas tienen procesos, productos, marcas, sistemas, imagen, publicidad ajustables y adaptables a los diferentes mercados.

En este artículo se analizan las debilidades y fortalezas que las multinacionales presentan en Venezuela avalado por investigaciones que realizaron los participantes de la cátedra de Comercio Internacional del Programa de la Maestría en Administración, mención mercados de la Universidad de Carabobo.

CARACTERÍSTICAS, DEBILIDADES Y FORTALEZAS

En el análisis del tema es muy importante considerar lo que nos aporta Froy Belandría (2005), que se consideren las principales características de las empresas multinacionales que comercializan en Venezuela y que se concretan en que:

- Sus estructuras organizativas siguen un patrón corporativo.

- Su gerencia recibe lineamientos de su casa matriz, que por lo general se encuentra ubicada en un país desarrollado, con características muy disímiles al nuestro.

La gerencia venezolana de este tipo de empresas debe cumplir con esos lineamientos corporativos, pero con un entorno caracterizado por altas tasas de interés, incertidumbre política, recesión económica, una fuerza laboral sub-educada, con muchos prejuicios hacia la competitividad y el mercado.

- Sus inversiones en investigación y desarrollo son casi nulas, pues importan sus tecnologías y desarrollos de productos, de sus casas matrices.

- La decisión para invertir en sus instalaciones, está supeditada a las decisiones de la corporación, en cuanto a la asignación de recursos del Capital Budget para cada una de sus subsidiarias.

- Cuentan con un nombre con trayectoria a nivel mundial (imagen corporativa) y el respaldo de una organización global para fortalecer el conocimiento en sus subsidiarias (know how).

- Aún cuando presentan una cultura organizacional influenciada por su casa matriz, no escapan de “la manera de ser empresario del gran empresariado venezolano: son dependientes, centralizadores y de baja propensión al riesgo.

Han sido durante años dependientes del Estado (se quiere ser grande pero protegido) y de sus demonios, tales como el de la indispensabilidad de las empresas básicas, el de ser importadores de oficio y el de creer que competir en mercados internacionales es innecesario, porque total ya se esta ganando mucha plata en Venezuela” (Alfredo, A., 2000).

Por su puesto, que en este punto, no se puede generalizar, hay compañías multinacionales cuya gerencia está preparada para afrontar los retos de la globalización y del riesgo país, lo que es necesario dejar claro, es que en algunas empresas transnacionales se observan vestigios de una gerencia obsoleta.

- Algunos sectores, tal como el sector automotor se ha beneficiado por largos años de una protección por parte del gobierno, lo que ha generado baja productividad y competitividad, con respecto a mercados como el brasileño y el mexicano.

Por su parte, Elsy Olmos participante de la cátedra al respecto de este tema nos señala, que en Venezuela existen una serie de empresas multinacionales que abarcan gran parte del mercado consumidor, y en donde es imprescindible saber sobre que base se encuentran las empresas multinacionales en Venezuela, para tal análisis es entonces necesario por un lado estudiar que las mismas involucran y hacen participe a los Venezolanos de la globalización ya que así como se adaptan a nuestro entorno introducen culturas, modas e incluso han colaborado en hacer ciertos cambios de conducta a través de otras costumbres, otros productos y servicios como por ejemplo, la introducción de modas al vestir, peinados; desde luego, esto denota que el mercado es vulnerable y medianamente adaptable a asumir los nuevos productos o servicios o distinciones entre estos lo cual se convierte en una gran oportunidad;

Ahora bien, observándolo desde otro punto de vista trae como consecuencia que estos grandes capitalistas conviertan a las pequeñas y medianas empresas del país en parte del proletariado, es decir, que es difícil para las empresas Venezolanas competir ante estas multinacionales, ya que haciendo un análisis del entorno no cuentan con la capacidad suficiente para asumir esta responsabilidad y se convierten entonces en suplidoras de servicios a través de la modalidad de outsourcing, sin embargo no es lo común, pues existen otras que están dentro del mercado.

Las multinacionales por tanto, para una empresa Venezolana se convierten en amenaza posiblemente no por los precios, pero sí por la imagen, publicidad, por la cultura corporativa, en Venezuela el mayor sector industrial lo abarcan las Pymes y estas no cuentan con los lineamientos de cultura y comportamiento organizacional y a su vez de el uso de planificación estratégica como herramienta o como parte del diario convivir de la empresa.

Carmen Sofía Valdivia, por su parte, nos agrega en el análisis de este tema, algunas debilidades de las Empresas Multinacionales y las resume:

* Las decisiones se llevan a cabo tomando en cuenta lo que es mejor para la organización , aunque ello implique la transferencia de fondos o capital humano al exterior.

* Reducción de la autonomía de las subsidiarias en lo que a decisiones financieras se refiere. Traduciéndose en que la función financiera central tomará a su cargo los presupuestos operativos y de capital de los negocios en el exterior.

* Los países como el nuestro, donde la moneda presenta fluctuaciones significativas, resultan poco atractivos, y tienden a preocupar al país o los países que conforman la multinacional.

* La crisis, desaparición o reconversión de pequeñas y medianas empresas que tendrán que convertirse en más competitivas. Particularmente las empresas nacionales, puesto que las multinacionales son siempre empresas grandes en permanente transformación y actualización.

* La no existencia de un documento básico respecto a la mera actividad socio económica del mismo que brinde protección a los trabajadores.

* Suelen disponer de sus propios códigos de conducta, en los que suelen tratarse las relaciones laborales y otras cuestiones sociales, pero estos códigos son redactados por ellas para servir a sus propios intereses, quedando los trabajadores desprotegidos frente a estas normas.

Por último, , para Mauricio Correa en su análisis con respecto a las debilidades de las multinacionales, hace referencia de la necesidad de tomar en cuenta que en el marco jurídico existe un contexto teórico que señala la Teoría de la dependencia, en donde esta posición considera que la inversión extranjera no puede ser considerada como originadora de un significativo proceso de desarrollo económico en ningún país.

Esta posición se fundamenta en el hecho de que la mayor parte de las inversiones de origen foráneo son realizadas por corporaciones multilaterales, las cuales tienen sus centros de decisión localizados en países desarrollados y operan a través de subsidiarias en los países en desarrollo, lo cual acarrea como resultado el que toda la estructura de la corporación, este orientada a servir a los interese de sus accionistas.

Bajo este esquema, los países desarrollados constituyen lo que se ha definido como las economías centrales del mundo, mientras que los países en desarrollo vienen a ser lo que se ha denominado como economías periféricas, las cuales sirven a los intereses de las economías centrales de los países de origen de estas multinacionales .

Por el contrario, en las Fortalezas se encuentran aspectos como el que

* Persiguen mantener y proteger la rentabilidad global, resultando a los empleados un piso bastante estable, y a la empresa obtener una alta oferta de empleados.

* La importancia que da a la investigación y el desarrollo es alta, logrando industrias de alta tecnología.

* Logra ventajas competitivas sinérgicas, al lograr una dirección coordinada de flujos internos de fondos.

* No se limitan a un mercado doméstico ni a un país en particular.

* Logra la recuperación de los niveles de actividad gracias a la producción integrada, que a mediano plazo acarrea un mejoramiento generalizado de la economía de cada país, a su vez, impulsando el salario real y el progreso de las condiciones de trabajo y de vida de los trabajadores.

* Propicia la libre circulación de trabajadores que permitiría al trabajador calificado ubicarse en una mejor plaza laboral según las tendencias de oferta de un mercado globalizado.

Como conclusión en el análisis de este tema, , se puede señalar, que para que las empresas multinacionales sean competitivas deben enfocarse en el desarrollo del liderazgo, del trabajo en equipo, esto significa, que vean oportunidades donde el resto de las personas ve crisis, que aprovechen sus fortalezas; que sean capaces de trabajar en equipo con otros por encima de sus diferencias; que no esperen que el gobierno les proteja.

La presencia de un mayor número de competidores (y en algunos casos, fuertes competidores) señala que nuestras empresas multinacionales deberán concentrar sus esfuerzos en su principal línea de negocios, destinando sus inversiones a mejorar su tecnología y sus servicios.