I INTRODUCCIÓN
El fenómeno de la globalización, caracterizado por la intensificación de
la competencia internacional derivada de la visión del mundo como un
gran mercado, está generando profundas transformaciones productivas y
socioeconómicas que constituyen un proceso que tiene lugar
simultáneamente a diferentes niveles (internacional, regional y
nacional), el cual impone la necesidad de contar con nuevos enfoques
metodológicos para entender e impulsar la competitividad.([1]).
Un tema amplio y aún polémico, que lo abordaremos desde el punto de vista microeconómico: que la ventaja competitiva se genera a nivel de la empresa y de industrias específicas.
En efecto, en los nuevos sistemas de producción, las fuentes de conocimiento e información clave para una firma rebasan su ámbito interno y se ubican, cada vez más intensamente, en el exterior de la empresa.
Por ello, las relaciones entre las empresas se han vuelto más
importantes para la competitividad que sus propias relaciones internas.
Para sustentar la nueva estrategia empresarial es importante distinguir
entre los elementos de la competitividad sobre los que la firma tiene
cierto nivel de control de aquellos sobre los que no lo tiene.
El desempeño competitivo de la empresa depende, en primera instancia, de su capacidad para manejar los siguientes elementos internos bajo su control:
· Financiamiento y administración de los costos
Selección de la cartera de productos.
Selección de tecnología y equipo.
Organización interna.
Política de adquisiciones.
Proyectos de investigación y desarrollo.
Sistemas de control de calidad.
Contratación, capacitación y gestión de los recursos humanos.
Comercialización y distribución.
La adecuada gestión de estos elementos internos es función de la organización, las capacidades del personal y de los sistemas de la empresa para evaluar y mejorar el desempeño en cada una de estas áreas.
Por otro lado, la competitividad depende también de la calidad de las
interacciones que la empresa establece con una serie de factores que
incluyen:
El entorno macroeconómico.
La eficiencia de las empresas de apoyo que proveen insumos y
servicios.
La infraestructura física, especialmente para telecomunicaciones y
transporte.
La infraestructura humana, expresada en la cantidad y calidad de los
recursos humanos.
La infraestructura institucional para la provisión de servicios
financieros, apoyo a las exportación, asistencia tecnológica y sistemas
legales.
II EL FINANCIAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DE LOS COSTOS.
De acuerdo con Industry Canada (1995)([2]), la mejor forma de entender
la competitividad es al nivel de la empresa. Según la visión más simple,
una empresa es competitiva si es rentable.
De acuerdo con el modelo de competencia perfecta, una empresa es
competitiva cuando su costo promedio no excede el precio de mercado de
su oferta de producto.
En una industria de productos homogéneos, según esta misma fuente, una
empresa deja de ser rentable cuando su costo promedio es mayor que el
costo promedio de sus competidores, lo cual puede deberse a que su
productividad sea menor, a que paga más por sus insumos, o ambas
razones.
Las causas de su baja productividad pueden ser la falta de eficiencia gerencial, la operación a una escala ineficiente o una combinación de ambas causas.
Para el caso de una industria de productos diferenciados, además de las razones de la falta de rentabilidad planteadas para la empresa de una industria de productos homogéneos, se agrega el que su oferta de productos sea menos atractiva que la de sus competidores.
El atractivo de la oferta de productos de una empresa puede ser el reflejo de la eficiencia con la que ha usado recursos como la investigación y el desarrollo o la publicidad.
Por todo lo anterior, al nivel de la empresa, la rentabilidad, los
costos, la productividad y la participación en el mercado son
indicadores de competitividad.
Es importante medir la productividad total de los factores de
producción, con el fin de estimar la eficiencia de la empresa para
convertir todo el conjunto de insumos requeridos para la producción en
sus productos.
Sólo con esta visión integradora se puede reflejar cuán bien utiliza la empresa sus recursos y cuán atractivos hace sus productos.
El crecimiento del factor total de productividad puede darse por el
cambio técnico, el logro de economías de escala o por el establecimiento
de precios a partir de los costos marginales.
Por otro lado, dado que la empresa es una entidad dinámica, cualquier
medición significativa de su competitividad debería contemplar las
posibilidades de que sea rentable durante un periodo relativamente
largo.
Por ello, el valor de mercado de una empresa depende del valor
presente de su corriente de utilidades para ese periodo; la anticipación
de las utilidades de la empresa, por su parte, depende de su
productividad relativa, los costos de sus insumos y el atractivo
relativo de su oferta de productos, por lo que puede concluirse que «su
rentabilidad futura depende de sus gastos actuales en investigación y
desarrollo, su actividad de patentamiento y muchas otras facetas de la
estrategia empresarial» (Industry Canada, 1995).
Esto pone de manifiesto la importancia que tiene para la competitividad
de la empresa la gestión de su tecnología para alcanzar una oferta
atractiva, y la coordinación de estrategias diversas para lograr
eficiencia global, a todo lo largo de su cadena de valor.
III EL MANEJO DE LOS COSTOS EMPRESARIALES.
Veamos a continuación el siguiente caso tipo, basado en el sustento
teórico anterior, para demostrar la importancia de la administración de
los costos estratégicos.
El valor de venta de un producto de chocolate especial, en un mercado de
golosinas que es altamente competitivo, es de S/.350 unidad mas IGV. de
19%.
DULCES SAC,. es una empresa de reciente constitución, que para
manufacturar 100
unidades del producto en referencia ha estimado la estructura de costos
siguiente:
|
CONCEPTO |
S/, |
COMENTARIOS |
|
Materiales Directo |
20,000 |
|
|
Mano de .Obra Directa |
10,000 |
|
|
Costos Indirectos de Fabricación. |
10,000 |
10%
es costo variable |
|
Gastos Operación. |
8,000 |
20%
es costo variable |
|
TOTAL |
48,000 |
|
La demanda anual del producto que sería atendida por la empresa DULCES SAC podría fluctuar entre los niveles siguientes:
|
UNIDADES |
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA |
|
180 |
20 |
|
200 |
60 |
|
250 |
20 |
Asumiendo que las condiciones señaladas para los costos y las ventas
pronosticadas permanecerían estables durante los próximos 3 años, se
desea elaborar la estrategia de acción más conveniente para esta
empresa.
Adicionalmente, qué sucedería si en el segundo año de operación aparece
otra competencia “DULCEMIEL SAC” que tendría un costo fijo de S/.15,000
y costo variable unitario de S/.260.
Asumir que la demanda que cubre la empresa DULCES SAC representa el
25% de la demanda total del mercado, y que la compañía “DULCEMIEL SAC”
absorbería el 50% del total, siendo cubierto el resto del mercado por
diversas compañías de menor capacidad.
Cabe indicar que en la actualidad, la demanda insatisfecha es atendida
por empresas extranjeras, esperándose que la producción local pueda
desplazarlas, dado los esfuerzos realizados para reconvertir el sector
de golosinas haciéndolas más competitivas a nivel internacional.
Para sus propuestas de solución, considere 2 escenarios:
a) Asumir la Mano de Obra Directa. como costo fijo
b) Asumir la Mano de Obra Directa. como costo variable.
DESARROLLO DEL CASO.
ANEXO No. 1 ANÁLISIS DE LA DEMANDA PROBABLE DE DULCES SAC
|
UNIDADES |
PROBABILIDAD
DE OCURRENCIA |
DEMANDA
PROBABLE |
|
180 |
20
|
36 |
|
200 |
60 |
120 |
|
250 |
20 |
50 |
|
TOTAL |
|
206 (1) |
(1) Resultado de multiplicar las unidades por la probabilidad de
ocurrencia (180*0.2 = 36)
ANEXO No. 2 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE DULCES SAC
|
CONCEPTOS
|
ESCENARO 1 |
ESCENARIO 2 |
||
|
MOD COSTO
FIJO |
MOD COSTO VARIABLE |
|||
|
PARCIAL |
TOTAL |
PARCIAL |
TOTAL |
|
|
Nivel de
Ventas |
|
100 |
|
100 |
|
Valor de Venta
Unitario |
|
350 |
|
350 |
|
Costo Variable Unitario |
|
|
|
|
|
Materiales
Directos |
20,000 |
200 |
20,000 |
200 |
|
Mano de Obra
Directa |
0 |
0 |
10,000 |
100 |
|
Costos
Indirectos de Fabricación |
1,000 |
10 |
1,000 |
10 |
|
Gastos
Operacionales |
1,600 |
16 |
1,600 |
16 |
|
TOTAL
|
|
226 |
|
326 |
|
Costo Fijo |
|
|
|
|
|
Costos Indirectos de
Fabricación |
|
9,000 |
|
9,000 |
|
Gastos
Operacionales |
|
6,400 |
|
6,400 |
|
Mano de Obra
Directa |
|
10,000 |
0 |
0 |
|
TOTAL |
|
25,400 |
|
15,400 |
ANEXO No. 3 CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO DULCES SAC
(EXPRESADO EN NUEVOS SOLES)
|
CONCEPTOS |
ESCENARIO 1 |
ESCENARIO 2 |
||
|
MOD COSTO
FIJO |
MOD COSTO
VARIABLE |
|||
|
PARCIAL |
TOTAL |
PARCIAL |
TOTAL |
|
|
Nivel de
Venta Probable |
|
206 |
|
206 |
|
Valor de Venta
Unitario |
|
350 |
|
350 |
|
Costo Variable Unitario |
|
226 |
|
326 |
|
Margen de
Contribución Unitario |
|
124 |
|
24 |
|
VENTAS NETAS |
(206 * 350) |
72,100 |
(206 * 350) |
72,100 |
|
COSTOS VARIABLE |
(206 * 226) |
(46,556) |
(206 * 326) |
(67,156) |
|
MARGEN DE
CONTRIBUCIÓN |
(206 * 124) |
25,544 |
(206 *
24) |
4,944 |
|
COSTO FIJO |
|
(25,400) |
|
(15,400) |
|
RESULTADO |
|
144 |
|
(10,456) |
|
Punto de
Equilibrio en Cantidades |
(C.F. /MCU) |
205 |
|
642 |
|
Punto de
Equilibrio Monetario |
(VVU*PEQ) |
71,750 |
|
224,700 |
COMENTARIO: A la empresa le conviene el Escenario No.1 considerando la MOD como costo fijo, porque su punto de equilibrio es menor, es decir 205 unidades de venta contra 642.
Y se descarta de plano la segunda alternativa puesto que la capacidad de consumo del mercado objetivo es de sólo 806 unidades, y el nivel de producción sería del 80% de ese mercado, para llegar al punto de equilibrio, lo que sería imposible de alcanzar teniendo en cuenta que la empresa sólo tiene un demanda del 25% de ese mercado. Y su posición estratégica es delicada porque tiene 0% de margen de seguridad.
Cualquier movimiento que tienda a reducir sus ventas, aparecerán las pérdidas.
ANEXO No. 4 PARTICIPACIÓN DEL MERCADO.
|
EMPRESAS |
CANTIDAD |
(%) |
|
Dulces SAC |
206 |
25 |
|
Dulcemiel SAC |
400 |
50 |
|
Las demás compañías |
200 |
25 |
|
TOTAL |
806 |
100 |
ANEXO No. 5 CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO DE DULCEMIEL SAC. (EXPRESADO EN NUEVOS SOLES)
|
CONCEPTOS |
PARCIAL |
TOTAL |
|
Nivel de Venta |
|
400 |
|
Valor de Venta Unitario |
|
350 |
|
Costo Variable Unitario |