USE "USTED" EN LUGAR DE "NOSOTROS"

Autor: Lic. Alejandro Wald 

OTROS CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING

06-2005

¿Cómo puede usted explicar lo que usted hace escribiendo algo totalmente diferente? Usted puede (y debe) usar técnicas de redacción efectivas que transformen sus anuncios en ingresos para su negocio.

 Por ejemplo: ANTES: En EFIMAX evaluamos y cuantificamos su eficiencia, sugiriendo al menos cinco formas de atender más clientes por día.

DESPUÉS: Su evaluación de eficiencia EFIMAX revela al menos cinco formas en las cuales usted puede atender más clientes por día.

ANTES: trabajamos con empresas de entre 50 y 100 empleados para mejorar sus tasas de retención del personal.

DESPUÉS: Si usted dirige una empresa de entre 50 y 100 empleados, ahorre más de $100.000 por año mejorando la retención de su personal.

Cuando usted habla de sus productos y servicios en primera persona ("Yo" o "nosotros"), los lectores tienen que traducir en sus mentes para poder entender qué significa eso para ellos.

Para el lector, largas frases de "nosotros, nosotros, nosotros" significan "bla, bla, bla."

Escribir directamente a "usted" agiliza e intensifica la comunicación. Además envía el mensaje de una forma más poderosa y eficiente.

 Es como decir "Usted nos importa", más que "Nos importan nuestros clientes".

Lic. Alejandro Wald  - alejandroarrobawaldweb.com.ar 

Conferencista, capacitador y autor.